MAX200 是合作伙伴推荐来源的识别代码。优惠码未显示或被拒绝，不能单凭这一点认定账户应获得某笔奖金。首先查看注册页面及账户中实际显示的优惠、币种和条件，再决定是否需要联系官方客服。遇到问题时不要为了测试而重复开户或再次存款。
情况 | 先检查 | 下一步 |
没有优惠码栏位 | 注册方式、真实所在地与设备 | 询问客服该表格能否录入合作伙伴代码 |
代码被拒绝 | MAX200 的拼写、空格及栏位说明 | 保存截图，请客服核实；不要换用其他代码反复提交 |
欢迎优惠没有显示 | 所选项目、账户资格与当地页面条款 | 存款前请客服确认资格 |
奖金没有入账 | 存款状态、对应阶段与合资格条件 | 向客服提供交易编号和页面所示优惠资料 |
提款受阻 | 流水、身份核验及提款条款 | 要求客服说明具体未满足的条件 |
联系官方客服时准备
账户编号和注册时间，不要在公开渠道发送密码。
如有，优惠码栏位与已选择优惠的截图。
当时显示的完整优惠条款、存款收据和相关交易编号。
简要说明预期结果、实际显示内容与问题发生的顺序。
请让客服确认 MAX200 是否被记录，以及你的账户能否参与相应项目。若需要身份核验，应只通过官方提供的安全渠道办理，不要把证件交给非官方联系人。不要通过第二账户、镜像页面或更改所在地绕过限制。
公开资料列出的额度是上限：体育前两次存款合计最高 €200；娱乐城前四次存款合计最高 €1,500，另有 150 次免费旋转；首次存款免费投注最高 €100。具体账户可能显示不同项目或金额，不能把公布上限视为保证到账。博彩仅限当地合法成年人，存在资金损失风险；若支出已经超出原定限额，请停止参与。
客服回复前，保留原有账户和交易记录。提供资料时只说明与问题有关的信息，并从官方页面进入客服渠道。