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自動化提醒 / 報名通知

可設定有會員預約、取消預約、賣出會籍方案時,通知授課老師及負責人。

  • 當您開設人數較少的課程(例:教練課、精品小班),課程的開課與否會受到報名情況的影響,因此您需要隨時掌握新的報名或取消預約情況,以及時安排名額遞補、停課。

  • 只要有人報名或取消預約,系統會即時寄送 Email 通知授課老師、及其他您指定的收件人(例:店長、主管)。

位置

  • 設定 > 系統設定 > 自動化提醒

  • 操作人員需擁有「自動化提醒」權限才可以編輯此功能。

    • 若無權限,請至後台 > 人員管理 > 角色清單 > 編輯角色,勾選「自動化提醒」以開啟權限。

課程預約、取消預約通知

  1. 若您有開通多店模組,請在「總部模式」才能操作此功能頁面。

  2. 若開啟「通知收件人」:全館課程上述情況變動,系統會通知您自訂的收件人,預設為 1 組,需增加請聯繫客服。

  3. 若開啟「通知授課老師」:請先至老師清單新增 Email,並於此處開啟「通知授課老師」,當老師開的課有報名人數變動,系統即寄送通知。若有代課,將改為通知代課老師。

信件內容

您能直接在信件標題掌握有新的預約或取消預約、課程、學生資訊。


訂單通知

  1. 您可設定後台、EC 品牌電商 、Web 品牌預約網站、LINE Mini APP,「儲值票券、通行卡、分鐘卡、線上金流購課、線上金流買期班」有會員付款成功(訂單成立),是否收到 Email 通知

  2. 零售商品結帳不會發通知。

  3. 目前僅支援後台操作開關,品牌電商、Web 品牌預約網站一率發送。

    信件內容

    Email 會包含當次結帳商品明細、購買人資料。如您有啟用電子合約功能,合約會包含在內,讓會員留存

讓會員收到 Email

  1. 只要會員資料有填 Email 即可寄送,無論會員是否完成 Email 驗證。

  2. EC 品牌電商 、Web 品牌預約網站一律發送,不支援開關。

  3. 後台結帳:可於結帳時設定是否寄送,因此若特定情境如補點數給會員,不想通知會員可設為關閉。

  4. 是否寄送通知會員不影響合約成立,只要有啟用電子合約功能及進階簽署模組,後續均可在後台查看合約

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