入場時換卡扣款
扣款失敗時，在入場時換卡扣款（適用通行卡）。
留意: LINE miniapp不支援會員端換卡扣款，請參考下方『後台提供換卡扣款頁面』
路徑
首頁 > 進出場 > 查看詳情 > 編輯付款方式 > 換卡後「當天凌晨」系統會用新卡補扣款。
如果會員當下需要進場，還請幫會員儲值一張單日通行卡。
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在會員的帳戶頁換卡扣款
扣款失敗時，在會員的帳戶頁換卡扣款（適用套票 / 通行卡）。
留意: LINE miniapp不支援會員端換卡扣款
路徑
首頁 > 我的 > 查看全部 > 購買記錄 > 點擊該方案 > 前往換卡扣款 > 「當天凌晨」系統會用新卡補扣款
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在沒有扣款失敗的情況，換卡扣款
流程與操作位置同上方，新卡號將於下期扣款時使用。
後台處理流程
後台處理可分為
提供換卡扣款連結給客戶
線下補款（現金/匯款/其餘線下收款方式）
後台提供換卡扣款頁面
找到會員清單該筆扣款失敗交易後，點選右方的「...」>「付款明細與發票」
2. 找到扣款失敗交易，點選『換卡扣款』
3. 找到扣款失敗交易，點選『方案換卡專屬頁面』
4. 提供連結給客戶進行換卡扣款
線下補款（現金/ 匯款/ 線下其他收款方式）
找到會員清單該筆扣款失敗交易後，點選右方的「...」>「付款明細與發票」
2. 找到扣款失敗交易，點選右方的「手動付款」即可
補扣款排程
當日若是方案的預計扣款日 => 預計扣款的最新期數 + 最早扣款失敗的期數
同一筆訂單如有多筆扣款失敗的期數，系統會從最早扣款失敗的期數逐筆補扣；若當次補扣失敗，則不會繼續補扣後面期數。
情境：方案最新一期 (13-12) 扣款日期為：2026-08-13
扣款流程：
2026-08-13 : 預計扣款的最新期數 (13-12) + 最早扣款失敗的期數 (13-9)，此兩期在凌晨扣款時如皆扣款失敗
2026-08-14 : 從最早扣款失敗的期數 (13-9) 開始嘗試扣款，若扣款成功將依序往後面期數扣款（e.g 13-10, 13-11…往後期推算），直到所有期數補款完畢或無法再扣款
連續扣款失敗自動取消機制 (‼️若有此需求請洽BookFast 客服)
系統重試扣款頻率維持「每個凌晨執行一次」。
連續扣款失敗達到設定上限後，系統自動註銷訂單。