路徑
主功能 > 進出場 > 通行卡異常清單 > 選擇會員 > 異常處理
進場失敗可能原因
會員目前是進場狀態，無出場記錄，不得重複進場
會員請假中
會員停權中
進場條碼錯誤、餘額不足
未啟用點數卻進場失敗可能原因：點數尚未到啟用日
本方案僅限特定時段進場，目前非可進場時間。建議改用其他可用方案。
出場失敗可能原因
查無進場記錄，無法登記出場
出場條碼錯誤、餘額不足
若上述狀況排除後仍無效，請與客服聯繫，我們將盡快為您服務。
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