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2025.4|電子發票 / 後台刷退功能優化

上線時間

4/9(三)15:00

電子發票功能更新:支援自動折讓!

  • 本次升級僅限使用「BookFast 加值中心」的店家。

  • 過往於後台註銷方案時,「發票折讓」需另外進加值中心後台手動操作,流程較冗長且容易遺漏,改版後,發票折讓將會如發票作廢一樣自動處理,減少人工作業。

  • 若您目前使用的加值中心非 BookFast (如:盟立、綠界)不支援自動折讓,歡迎聯繫我們協助轉換至 BookFast 加值中心,以享有新功能。

改動前

本次優化

功能

差異

在後台註銷方案時,如發票開立時間非本月,訂單註銷完成後需另由人工手動折讓。

系統會自動判斷開立時間是否為本月,註銷時自動進行折讓/作廢。不怕遺漏,安心又便利。

樂享券金流「特店」刷退功能更新:支援部分刷退!

  • 本次升級僅限使用「BookFast 樂享券 - 特店」的店家。

  • 僅以下商品類型適用部分刷退:

    • 票券:點/堂/時、計時、計次方案

    • 付款方式:刷卡的訂單(LINE Pay 訂單不適用)

  • 過去只要方案曾被使用(如原方案為 10 堂,顧客已上課 2 堂),即無法在後台進行刷退。本次升級後,系統將自動計算未使用的剩餘堂數(如 8 堂),支援刷退未用部分,提升處理彈性與效率。

改動前

本次優化

功能

差異

會員已使用的方案無法刷退,僅能現場現金/匯款退款。

可對會員剩餘未使用的額度操作部分刷退,系統將就餘額自動計算應退金額。減少現場現金支出,提升效率與資金控管。

因應上述功能升級,後台也同步進行相關調整,適用於全體店家與所有訂單類型:

  • 註銷儲值的退款視窗中,「退還方式」與「退還金額」欄位將調整顯示順序,詳情請參考上方畫面。

  • 原文案「中華金資」將統一調整為「樂享券」,此更新也將同步套用至所有交易報表與權益報表。

  • 移除了設定 > 系統設定 > 課表設定的「後台開放預約時間」功能。

刷退注意事項

  • 本次改動不影響刷退期限。

  • 刷退金額不可編輯,將自動刷退未使用額度之換算金額,舉例如下:

    • 分鐘卡共1000點,已用30點 = 會刷退970點之換算金額

    • 私課方案共30堂,已預約2堂 = 會刷退28堂之換算金額

  • 刷退後款項何時會退還給顧客?:依現行刷退流程,於約 14~28 天內退回顧客信用卡。實際退款入帳時間仍須依顧客發卡銀行作業為準。

  • 如您想收取退款違約金:

    • 因不支援任意調整刷退金額,還請使用後台「銷售功能」收取。


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若對新功能有任何問題或需要協助,BookFast 客服在線服務!

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