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2025.4|自動停課上線、線上購課優化

上線時間

4/23(三)15:00 免費更新兩項功能:

1. 線上購課的會員,遇手動、自動停課時,將自動刷退給學員並處理發票

當會員使用 刷卡/LINE Pay 線上購課,在課程被停課時,預約費用將自動刷退,發票的處理請留意以下規則

‼️ 如您使用 盟立、綠界 加值中心,線上購課的會員遇停課時:

改動前

本次優化

退費

需至會員儲值紀錄註銷線上購課的票券,才會取消預約、刷退

停課自動刷退+取消預約

發票

退費時:

當月發票自動作廢

上月發票需至加值中心後台手動折讓

同改動前

當月發票自動作廢

上月發票需至加值中心後台手動折讓

確認發票手動折讓的步驟,請看此說明

如您使用 BookFast 加值中心,線上購課的會員遇停課時,發票折讓/作廢將自動處理。

改動前

本次優化

退費

需至會員儲值紀錄註銷線上購課的票券,才會取消預約、刷退、作廢發票。

停課自動刷退+取消預約

發票

刷退自動作廢/折讓發票

刷退自動作廢/折讓發票

若您目前使用的加值中心非 BookFast (如:盟立、綠界),歡迎聯繫我們協助轉換至 BookFast 加值中心,以享有自動折讓功能。

2. 自動停課 <邀請制,歡迎聯繫我們搶先體驗>

只要您有開設「團體課」並希望課程未達開課人數自動停課,即適用這項功能。

  • 彈性設定最低開課人數,自動停課+自動退款:

    • 可自訂每堂課的最低開課人數,於「指定時間」未達最低人數自動停課、退還預約費用給會員。

    • 免去人工確認報名量、手動停課的困擾。

  • 特定課程可排除自動停課:

    若有新課程或新進老師希望穩定開課以累積人氣,您可個別設定該課不啟用自動停課。

  • 停課時通知授課老師及學員

    • 學員:將收到 APP 推播及 Email 通知

    • 老師:將收到 Email 通知

  • 適用店家:

    • 盟立、綠界 加值中心店家不支援此功能,請聯繫我們轉至 BookFast 加值中心,以享有新功能。

    • 此功能將採分批開放。
      4/24(四)至 5/14(三)為 Beta 試營運階段,僅受邀店家可於後台看到/使用自動停課功能。其餘店家隱藏。若您希望搶先體驗,歡迎聯繫我們開通。

      5/15(四)起,除盟立/綠界加值中心的店家外,將全面開放使用。

  • 欲暸解更多,請查看系統說明


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若對新功能有任何問題或需要協助,BookFast 客服在線服務!

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