跳至主要內容

【問與答】後台系統讀不到會員資料/系統黑畫面如何排解

方法一

重新開啟後台或是重新啟動電腦。

方法二

請依照以下使用裝置重新開啟網頁後強制更新:

- windows 裝置鍵盤按法:shift + ctrl + R

- Mac 裝置鍵盤按法:shift + command + R

方法三

清除網站設定,依照以下步驟執行:

  1. 點擊chrome 右上角 「設定」>「隱私權和安全性」

2. 選擇「刪除瀏覽資料」

3. 選擇「進階」

將「cookie和其他網站資料」以及「 網站設定」勾起,然後點選「刪除資料」

之後關閉所有網頁,重啟後重新操作即可。

是否回答了您的問題?