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發票機與錢櫃安裝

硬體介紹與電腦需求

BookFast 系統所使用的發票機型號 PP8800,使用到的線材(電源線 / typea - typeb 連接線)會與機器一同提供。

  • 僅支援 Windows 作業系統的個人電腦

    • OS:Win7 或 Win10

    • CPU:1.10GHz 以上

    • 記憶體:2GB以上

    • 硬碟:可用空間20GB以上

  • 若場館電腦系統為 Window11 且有無法列印的情況,可依照下列步驟先進行排除:

    • 開啟裝置管理員並將 Comm Port 解除安裝, 再將發票機的 USB 拔掉後重新連接。

    • 如上述操作後還是無法列印,再請與客服聯繫並提供 Anydesk 遠端連線代碼,以利協助系統操作。

硬體安裝

  • 安裝完成後,出單機開機,POWER亮綠燈、按FEED鍵可正常出紙表示安裝成功。

  • 若出單機亮紅燈或發出嗶嗶聲,請關機確認所有連接線是否有插好、紙捲是否有放好,再重新開機。

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