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折扣碼使用情境教學

選擇「活動管理」>「折扣碼」>「新增方案」/「新增折扣碼」來新增折扣碼的方案

請點選標題旁的 ▶︎ 展開教學文

情境一： 新會員購買優惠，針對一般方案，新會員首購折100

後台設定頁面操作

一、首先輸入「折扣設定」頁面裡的資訊:

  1. 輸入折扣碼方案名稱

  2. 輸入折扣碼 (因為在購買頁面中，會員需要自行輸入此折扣碼，建議不要建太長或太複雜，以減少會員輸入錯誤的機率)

  3. 選擇折扣金額

  4. 選擇是否要限制發行數量

  5. 因為是首購方案，建議可以將所有選項勾起

  6. 只要第五點有勾起任何一個項目，系統就會自動預設「限制每位會員使用次數」一次

  7. 選擇是否要上架給會員使用

  8. 設定折扣碼的起迄日；如果是長期活動，可以不用輸入結束日

  9. 提供給內部人員參考，備註內容不會顯示在會員端

二、「折扣設定」頁面輸入好之後，要記得設定「適用方案」的頁面

  1. 選擇適用的方案

  2. 確認方案是否上架還下架

  3. 如果是在總部設定的話，要留意「販售店別」來選擇想要上架的店別

  4. 最後按下儲存來完成此折扣碼方案

三、設定好之後，就會在「折扣碼」頁面中看到方案

會員端購買頁面

  1. 在購買頁面中，會員要自行輸入折扣碼，

  2. 一定要按下「使用」才會成功折抵

  3. 顯示出折抵的價錢 (如果沒有顯示，請先跟會員確認有沒有確實按下「使用」)

  4. 付款資訊的金額會顯示成已折抵的價錢（原本6000，折扣後顯示成5900）

如果(1)折扣碼輸入錯誤、(2)尚未在有效期間內、或是(3)非適用方案，會出現錯誤提示

付款資訊的金額也不會折抵 （顯示原價）

情境二：父親節活動優惠，時間限制方案購買88折

後台設定頁面操作

一、首先輸入「折扣設定」頁面裡的資訊:

  1. 輸入折扣碼方案名稱

  2. 輸入折扣碼 (因為在購買頁面中，會員需要自行輸入此折扣碼，建議不要建太長或太複雜，以減少會員輸入錯誤的機率)

  3. 選擇折扣百分比; 因為是88折，所以輸入12%

  4. 選擇是否要限制發行數量

  5. 此情境並非首購，所以不需要選擇任何項目

  6. 選擇「無限制」

  7. 選擇是否要上架給會員使用

  8. 設定折扣碼的起迄日

  9. 提供給內部人員參考，備註內容不會顯示在會員端

二、「折扣設定」頁面輸入好之後，要記得設定「適用方案」的頁面

  1. 選擇適用的方案

  2. 確認方案是否上架還下架

  3. 如果是在總部設定的話，要留意「販售店別」來選擇想要上架的店別

  4. 最後按下儲存來完成此折扣碼方案

三、設定好之後，就會在「折扣碼」頁面中看到方案

會員端購買頁面

  1. 在購買頁面中，會員要自行輸入折扣碼，

  2. 一定要按下「使用」才會成功折抵

  3. 顯示出折抵的價錢 (如果沒有顯示，請先跟會員確認有沒有確實按下「使用」)

  4. 付款資訊的金額會顯示成已折抵的價錢（原本27000，折扣後顯示成23700）

如果(1)折扣碼輸入錯誤、(2)尚未在有效期間內、或是(3)非適用方案，會出現錯誤提示

付款資訊的金額也不會折抵 （顯示原價）

情境三：7月壽星優惠，時間限制＋一次性＋推播教學

後台設定頁面操作

一、首先輸入「折扣設定」頁面裡的資訊:

  1. 輸入折扣碼方案名稱

  2. 輸入折扣碼 (因為在購買頁面中，會員需要自行輸入此折扣碼，建議不要建太長或太複雜，以減少會員輸入錯誤的機率)

  3. 選擇「折扣金額」或是「折扣百分比」

  4. 選擇是否要限制發行數量

  5. 此情境並非首購，所以不需要選擇任何項目

  6. 選擇「限制每位會員使用次數」為1次

  7. 選擇是否要上架給會員使用

  8. 設定折扣碼的起迄日

  9. 提供給內部人員參考，備註內容不會顯示在會員端

二、「折扣設定」頁面輸入好之後，要記得設定「適用方案」的頁面

  1. 選擇適用的方案

  2. 確認方案是否上架還下架

  3. 如果是在總部設定的話，要留意「販售店別」來選擇想要上架的店別

  4. 最後按下儲存來完成此折扣碼方案

三、設定好之後，就會在「折扣碼」頁面中看到方案

四、前往「活動管理」>「顧客通知」>「自訂通知」來設定推播通知

五、在「新增通知」頁面中設定推播訊息

  1. 設定主題

  2. 設定通知訊息。訊息裡就可以提供折扣碼給會員。

  3. 因為是要推播給7月份壽星，這選項一定要開啟設定（可參考下方「分群篩選會員」）

  4. 因為是給7月份壽星的通知，建議可以選在7月之前發送

  5. 選擇推播的渠道

因為是要推播給7月份壽星，在生日的地方一定要勾選並選擇正確的月份

推播顯示畫面

會員端購買頁面

  1. 在購買頁面中，會員要自行輸入折扣碼，

  2. 一定要按下「使用」才會成功折抵

  3. 顯示出折抵的價錢 (如果沒有顯示，請先跟會員確認有沒有確實按下「使用」)

  4. 付款資訊的金額會顯示成已折抵的價錢（原本6000，折扣後顯示成5500）

如果(1)折扣碼輸入錯誤、(2)尚未在有效期間內、或是(3)非適用方案，會出現錯誤提示

付款資訊的金額也不會折抵 （顯示原價）

情境四：單一會員優惠方案>設定總折扣碼只能用一次

後台設定頁面操作

一、首先輸入「折扣設定」頁面裡的資訊:

  1. 輸入折扣碼方案名稱

  2. 輸入折扣碼 (因為在購買頁面中，會員需要自行輸入此折扣碼，建議不要建太長或太複雜，以減少會員輸入錯誤的機率)

  3. 選擇「折扣金額」或是「折扣百分比」

  4. 只優惠只能使用一次，所以選擇「限制可用數量」1次

  5. 此情境並非首購，所以不需要選擇任何項目

  6. 選擇「限制每位會員使用次數」為1次

  7. 選擇是否要上架給會員使用

  8. 設定折扣碼的起迄日

  9. 提供給內部人員參考，備註內容不會顯示在會員端

二、「折扣設定」頁面輸入好之後，要記得設定「適用方案」的頁面

  1. 選擇適用的方案

  2. 確認方案是否上架還下架

  3. 如果是在總部設定的話，要留意「販售店別」來選擇想要上架的店別

  4. 最後按下儲存來完成此折扣碼方案

三、設定好之後，就會在「折扣碼」頁面中看到方案

會員端購買頁面

  1. 在購買頁面中，會員要自行輸入折扣碼，

  2. 一定要按下「使用」才會成功折抵

  3. 顯示出折抵的價錢 (如果沒有顯示，請先跟會員確認有沒有確實按下「使用」)

  4. 付款資訊的金額會顯示成已折抵的價錢（原本5700，折扣後顯示成5400）

如果(1)折扣碼輸入錯誤、(2)尚未在有效期間內、或是(3)非適用方案，會出現錯誤提示

付款資訊的金額也不會折抵 （顯示原價）

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