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更改發票的開立資訊

更改「已開立」的發票

由不同賣方開立的發票處理方式不同,請參照以下步驟:

由您開立發票的商品(如後台儲值、LINE Pay結帳)

  • 開立後發票 48 小時內:可至加值中心「註銷重開」,即可更改開立方式或資訊(發票號碼會維持一樣)。

  • 開立發票超過 48 小時:不支援註銷重開,須以註銷舊訂單、重新成立訂單的方式取得新發票。請在 BookFast 後台註銷訂單重新下單。因電子發票實施要點 32-1、48-2 條規定電子發票未在 48 小時內上傳,會有罰則及罰鍰。

註銷重開之前,可以確認下列事項:

  • 若發票上傳狀態是「未產檔」,請等待 2 個小時再操作。

  • 僅本期發票可註銷重開。

  • 並非所有加值中心都有免費提供此功能,綠界 / 盟立加值中心的作廢重開為付費功能

    • 如未提供,請於 BookFast 管理後台註銷訂單後重新購買。

  • 如已不可註銷重開,請於 BookFast 後台點擊「註銷訂單」重新下單,勿於加值中心作廢發票,否則資料將無法與 BookFast 後台連動。

BookFast 加值中心免費支援作廢重開功能,步驟如下:

  1. 進入 加值中心 > B2C電子發票(線上) > B2C發票查詢與異動

  2. 找到需更改資訊的發票,找到「異動」的欄位。

  3. 點擊「註銷重開」,即可在發票號碼維持一樣的情況下重新開立發票。

由樂享券代開發票的商品(後台的訂單編號下標示『由樂享券發行』即為代開發票商品

不支援作廢重開,請於 BookFast 管理後台註銷訂單後重新購買。

定期扣款商品,更改「下期發票」資訊

適用的商品類型

不適用的商品類型

  • 尚有未付款期數的訂閱制與定期定額商品,包含套票及通行卡。

  • 已全部期數扣款完畢的定期定額、訂閱制商品。

  • 一次付清的商品。

  • 如需更改上述兩種商品的已開立發票,請參閱上個段落。

更改發票開立方式的步驟如下

  1. 登入後台後,找到 左側選單 > 會員管理 > 會員清單 > 付款明細與發票。

  2. 點擊 「更改發票開立方式」按鈕,即可更改發票開立方式。

  3. 下期開始,之前扣款失敗的期數會套用新的發票開立方式。

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