跳至主要內容

幫會員預約、取消以及查詢預約團體課

電腦版適用

新增預約團體課

  1. 由「主功能」前往「團體課表」。

  2. 點擊「預約」,於右側彈跳欄位中填寫詳細資訊,按下「儲存」。

取消預約團體課

  1. 在課表找到該堂課,點選「預約名單」。

  2. 找到會員資訊,點擊「」圖示來取消預約。

  3. 場館可於課程開始的一天後於後台幫會員取消預約。舉例,昨天的課最晚今天可以取消預約。

手機版適用

新增預約團體課

  1. 由「主功能」前往「(新)團體課表」。

  2. 點擊「預約」。

取消預約團體課

  1. 由「主功能」前往「(新)預約列表」。

  2. 點擊「」圖示來取消預約

查詢預約列表

點選「主功能」>「(新)預約列表」就可以看到所有預約的狀態

查詢取消預約方式

點選「會員清單」>「儲值紀錄」>「...」>「使用明細」

在使用明細列表中,在「渠道」上就可以查出是場館還是會員自行取消預約

後台:場館替會員取消預約

品牌App:會員自行取消預約

是否回答了您的問題?