本文章內容為開通金流適用（約 1-3 個月完成開通）
月費固定扣款日，請假時是否會暫停扣款？
根據會員請假天數展延扣款日，例如：請假 10 天為展延 10 天。
若為線上定期定額、訂閱制扣款的方案，會根據請假天數展延扣款日。
扣款失敗要如何換卡扣款？
會員端自行操作
會員APP
前往我的預約記錄，找到該張通行卡，進入購買紀錄頁面，即可換卡扣款。
品牌電商官網
前往會員頁面的定期通行卡頁，找到該張通行卡，點擊明細即可換卡扣款。
後台端場館協助
場館可在會員的儲值紀錄、通行紀錄內為會員進行換卡扣款。
如果扣款失敗的資訊為：銀行授權失敗，請洽發卡銀行。(回應訊息:05)，需請會員直接聯繫銀行來了解刷卡失敗的原因。