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發票常見問題

本文章為開通發票模組適用(約 1-3 個月完成開通)

如何更改或補開發票?將電子發票更改為紙本發票?

已開立的發票,無法修改發票內容,僅能註銷該張發票後重新開立。

如何查看已開立的發票?

請參考文件 🔗 發票開立紀錄

會員沒有收到發票怎麼辦?

先在後台確認此筆訂單的發票是否有開立。

若開立成功,請顧客訂單 Email 是否正確(購買時填寫的 Email 為發票收件人)

  • 若填寫正確,請會員確認發票是否有進入垃圾信箱。

    • 如會員仍查無發票,可至發票平台後台,搜尋該張發票號碼後重新發送。

  • 若填寫錯誤,需註銷重新開立,已開立的發票無法更改資料。

公司統一編號怎麼開

在發票資料內,選擇公司統一編號即可。

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