您可以針對課程設定單堂售價(如:體驗TRX 一堂300元),讓顧客線上刷卡或 LINE Pay 付款後立即完成線上預約。
LINE Pay規則
商品金額須小於 1 萬、商品效期在30天內,會員結帳時才可使用 LINE Pay。如不符合規定會員結帳時僅可使用刷卡,不會顯示 LINEPay。
後台設定
課表安排請參考:BookFast 後台系統教學 – 課表安排及預約篇。新增課程時,選擇開啟「會員端開放線上購買」功能,設定該堂課售價後儲存即可。
開啟此功能後,會員就能在會員端直接購買該堂課。有開放線上購買的課程,可在課程資訊右下方看見標示。
為維護商家及會員權益,課程上架後,在無人預約的情況下,課程資訊都可再做編輯,但若已有會員預約該課程,則「會員端開放線上購買」功能包括售價皆不可再變動。
品牌APP、LINE Mini APP、品牌預約網站線上購課流程
流程:選擇要預約的課程 → 輸入購買人資訊 → 輸入信用卡資訊 → 付款成功&預約成功。
如有串接電子發票,購買時亦會開立發票,發票開立方式及注意事項請參考「品牌電商篇」。
購課成功後,會員可至會員端的帳戶 >「預約紀錄」查詢購課紀錄。
注意事項:
樂享券規範「開課日期需在 30 天內」才可使用金流購買
否則系統將會跳出「尚未開放線上購買」訊息阻擋。例如,假設今日為 3/1,3/30 的課程可購買,3/31 之後的課程則會阻擋。
線上金流付款失敗處理方式:
請會員確認信用卡資訊是否輸入正確,或與發卡銀行確認卡片狀況。
假如付款失敗,在 15 分鐘內會員的預約紀錄可能會顯示「已預約」狀態,待 15分鐘系統刷新後該堂課將會自動「取消預約」,並發送推播告知會員。
取消預約與退款
因涉及到金流刷退,透過線上金流購買的課程,會員無法自行從會員端取消預約,需透過商家後台刷退。
如該筆交易是預約多人次也將全數取消預約。
後台停課時系統將自動進行金流退款,如會員購買時有開立電子發票,請留意以下發票處理規則:
如您使用 BookFast 加值中心,線上購課的會員遇停課時,發票折讓/作廢將自動處理。
| 改動前 | 本次優化 |
退費 | 需至會員儲值紀錄註銷線上購課的票券,才會取消預約、刷退、作廢發票。 | 停課自動刷退+取消預約 |
發票 | 刷退自動作廢/折讓發票 | 刷退自動作廢/折讓發票 |
‼️ 如您使用 盟立、綠界 加值中心,線上購課的會員遇停課時:
| 改動前 | 本次優化 |
退費 | 需至會員儲值紀錄註銷線上購課的票券,才會取消預約、刷退 | 停課自動刷退+取消預約 |
發票 | 退費時: 當月發票自動作廢 上月發票需至加值中心後台手動折讓 | 同改動前 當月發票自動作廢 上月發票需至加值中心後台手動折讓 |
如欲確認發票是否需手動折讓,請按以下步驟:
請看停課名單,會員的「預約時間」,如是本月,則發票會自動作廢,如預約時間為上個月,則需確認手動折讓。
確認發票狀態、號碼:前往 後台 會員管理 > 會員清單 > 儲值紀錄,找到該筆購買紀錄 > 付款明細與發票 > 可確認發票狀態:
「手動折讓」:請前往加值中心後台折讓
「(作廢)已上傳、(折讓)已上傳」:代表發票已被系統自動作廢/折讓,無需額外操作。
若您目前使用的加值中心非 BookFast (如:盟立、綠界),歡迎聯繫我們協助轉換至 BookFast 加值中心,以享有自動折讓功能。







