Spring videre til hovedindholdet

Sådan bruger du Insights - medlemskaber

Ronny Christensen avatar
Skrevet af Ronny Christensen
Opdateret for over 4 måneder siden

Insights-modulet giver dig et overblik over vigtige statistikker og analyser vedrørende medlemskaber og deres aktiviteter. Følg denne guide for at navigere og forstå dataene.

Naviger til Insights

  1. Gå til Dashboard.

  2. Find sekionen Insights i menuen.

  3. klik på Medlemskaber

  4. Vælg den ønskede periode ved at angive en Fra-dato og en Til-dato (f.eks. 01.01.2024 til 31.12.2024).

  5. Justér visningsintervallet, f.eks. 7 dage, for at fokusere på specifikke tidsrammer. .--- miniums længde på medlemskab før det bliver taget med

Indsigter og statistikker

1. Medlemskabstyper

Få et overblik over de forskellige typer medlemskaber, og hvordan de fordeler sig.

2. Aktive medlemmer

  • Viser antallet af aktive medlemmer pr. måned.

  • Høj- og lavpunkter fremhæves, hvor medlemmer har mindst ét aktivt medlemskab.

3. Aktive medlemskaber

  • Viser antallet af aktive medlemskaber pr. måned.

  • Høj- og lavpunkter for aktiviteten fremhæves.

4. Medlemstid

  • Viser medlemstiden beregnet som antallet af måneder mellem medlemskabsstart og slutdato.

5. Length of Engagement

  • Viser varigheden af medlemsengagement pr. måned.

  • Inkluderer et 6-måneders glidende gennemsnit for at udjævne udsving.

6. Churn-rate

  • Viser churn-raten i procent pr. måned, hvilket angiver antallet af medlemmer, der stopper.

  • Median- og gennemsnitschurn-rater for hele perioden vises også.

7. Aldersfordeling

  • Visning af medlemmernes aldersfordeling inden for den valgte periode.

8. Kønsfordeling

  • Viser, hvordan kønnene er fordelt blandt medlemmerne i perioden.

Medlemskabsrelaterede fordelinger

For at få dybere indblik i medlemmernes adfærd kan du analysere forskellige fordelinger:

  • Medlemskabsfordeling: Fordelingen af forskellige medlemskabstyper.

  • Kontingentfordeling: Statistikker over forskellige kontingentniveauer.

  • Kampagnefordeling: Oversigt over, hvordan medlemmer fordeler sig på kampagner.

  • Klippekortfordeling: Fordeling af solgte klippekort.

  • Personlig træning: Statistik over brugen af personlig træning.

  • Drop-in: Statistik over drop-in-medlemmer.

Hvis dataene ikke vises

Hvis der ikke er data tilgængelige for den valgte periode, kan det skyldes:

  1. Ingen medlemskaber er registreret i den valgte periode.

  2. Forkert filtrering eller periodelængde.

Kontrollér indstillingerne, og prøv en bredere periode eller justér filtrene.

Har du spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål om Insights-modulet eller brugen af det, er du altid velkommen til at kontakte os.

Besvarede dette dit spørgsmål?