Spring videre til hovedindholdet

Opgaveoversigt

Skrevet af Ronny Christensen
Opdateret for over 3 uger siden

Hvad denne skærm gør

Dette er dit centrale omdrejningspunkt for at se alle de opgaver, der er tildelt dig. Tænk på det som en opgavetavle, hvor hver opgave, der kræver din opmærksomhed, er listet ét sted. Du kan se dine opgaver som en simpel liste eller skifte til en kalender for at se, hvornår ting skal udføres. Skærmen husker, hvilken visning du foretrækker, så du ikke behøver at vælge den hver gang.


Sådan kommer du hertil

  1. Åbn kontrolpanelet.

  2. I menuen til venstre, klik på Opgave.

  3. Klik Oversigt.

  4. Du er nu på Opgaveoversigt-skærmen.


Trin-for-trin vejledning

1. Vælg din visning

Når du lander på skærmen, vil du se en lille kontakt i øverste højre hjørne med to knapper:

Knap

Ikon

Hvad den gør

Kalender

Kalenderikon

Viser dine opgaver lagt ud i en månedlig, ugentlig eller daglig kalender.

Liste

Listeikon

Viser dine opgaver i en filtrerbar, scrollbar liste (dette er standarden).

  • Klik på Kalender-knappen for at skifte til kalendervisningen.

  • Klik på Liste-knappen for at skifte tilbage til listevisningen.

  • Systemet gemmer dit valg i din browser, så næste gang du besøger denne skærm, åbner den i den visning, du sidst brugte.


2. Brug af listevisningen

Når Liste-visningen er aktiv, vil du se en værktøjslinje øverst og dine opgaver listet nedenunder.

Filtrering af dine opgaver

Værktøjslinjen lader dig indsnævre, hvilke opgaver der vises:

Filter

Påkrævet

Hvad du skal indtaste

Status

Nej

Vælg en status at filtrere efter. Muligheder inkluderer Alle (hver opgave), Aktive (opgaver der er klar eller i gang), eller en specifik tilstand som Klar, Behandler, Fuldført eller Afventende. Standard er Alle.

Søg

Nej

Skriv et ord eller en sætning for at finde opgaver efter navn. Listen opdateres, mens du skriver.

Fra dato

Nej

Vælg starten af det datointervall, du vil se. Standard er starten af den aktuelle uge.

Til dato

Nej

Vælg slutningen af det datointervall, du vil se. Standard er slutningen af den aktuelle uge.

  • Juster en vilkårlig kombination af disse filtre, og opgavelisten opdateres automatisk.

  • Dine aktuelle filtre gemmes i browserens adresselinje, så du kan bogmærke eller dele den filtrerede visning.

Læsning af opgavelisten

  • Hver opgave vises som sit eget kort under værktøjslinjen.

  • Mens opgaverne indlæses, vil du se en grå pladsholderanimation (en skeletindlæser). Vent et øjeblik, og dine opgaver vil vises.

  • Klik på et opgavekort for at åbne opgaven og se dens detaljer eller handle på den.


3. Brug af kalendervisningen

Når Kalender-visningen er aktiv, vises dine opgaver som farvekodede begivenheder i en kalender.

Handling

Hvordan

Gå til den forrige periode

Klik på tilbage-pil-knappen.

Gå til den næste periode

Klik på frem-pil-knappen.

Spring til i dag

Klik på I dag-knappen.

Skift kalendertype

Skift mellem Måned, Uge eller Dag-visninger ved hjælp af visningsvælgeren.

Forståelse af opgavefarver

Opgaver er farvekodede efter deres status, så du hurtigt kan se, hvad der kræver opmærksomhed:

Farve

Status

Betydning

Blå

Klar / Behandler

Opgaven er tilgængelig for dig at arbejde på eller er aktuelt i gang.

Gul / Orange

Afventende

Opgaven venter — den er endnu ikke klar til handling.

Grøn

Fuldført

Opgaven er afsluttet.

Rød

Andet

Noget uventet skete, eller opgaven er i en fejltilstand.

  • Klik på en vilkårlig kalenderbegivenhed for at åbne opgavedetaljerne.

  • Datointervallet gemmes i browserens adresselinje. Hvis du navigerer til en bestemt uge eller måned, bevares det interval, hvis du genindlæser siden.


Hvad der sker bag kulisserne

Når siden indlæses (Listevisning)

Du åbner Opgaveoversigt-skærmen
        |
        v
Systemet læser din gemte visningspræference fra browserens lagring
        |
        v
Standardvisning indlæses (liste eller kalender)
        |
        v
(Listevisning) Filtre læses fra URL'en eller sættes til standarder
        |
        v
API-kald: getUserSpecificTasks({ states, search, startDate, endDate })
        |
        v
Serveren returnerer dine opgaver
        |
        v
API-kald: getTaskData({ ids: [opgave-ID'er] }) — henter fulde detaljer for hver opgave
        |
        v
Opgaver vises i listen

Når siden indlæses (Kalendervisning)

Du skifter til Kalendervisning (eller den indlæses fra gemt præference)
        |
        v
Datointervallet læses fra URL'en eller sættes til den aktuelle måned
        |
        v
API-kald: getUserSpecificTasks({ states, search, startDate, endDate })
        |
        v
Serveren returnerer dine opgaver
        |
        v
Opgaver mappes til kalenderbegivenheder med farve baseret på status
        |
        v
Kalenderen gengiver begivenhederne på gitteret

Når du ændrer et filter eller navigerer i kalenderen

Du ændrer et filter, søgeord eller bevæger dig til et nyt datointervall
        |
        v
Filtre/datointervallet opdateres i URL'en
        |
        v
API-kald: getUserSpecificTasks({ opdaterede parametre })
        |
        v
Serveren returnerer de matchende opgaver
        |
        v
Visningen opdateres for at vise de nye resultater


Fejlfinding

“Jeg ser en grå boks i stedet for mine opgaver”

  • Den grå boks er en indlæsningsindikator. Det betyder, at systemet stadig henter dine opgaver fra serveren.

  • Vent et par sekunder. Hvis den ikke forsvinder, prøv at genindlæse siden.

  • Hvis problemet fortsætter, tjek din internetforbindelse.

“Jeg skiftede til kalendervisning, men den skifter hele tiden tilbage til listevisning”

  • Systemet gemmer din visningspræference i din browsers lokale lagring. Hvis du bruger et privat/inkognitovindue, ryddes denne lagring, når du lukker vinduet.

  • Sørg for, at din browser tillader lokal lagring (nogle privatlivsudvidelser blokerer det).

  • Hvis du for nylig ryddede dine browserdata, vil din præference være blevet nulstillet.

“Mine filtre forsvandt efter genindlæsning af siden”

  • I listevisningen gemmes filtre i URL’en. Hvis du manuelt ændrede URL’en eller brugte et bogmærke uden filterparametre, nulstilles de til standarder.

  • Kopier den fulde URL fra adresselinjen (inklusiv alt efter ?) for at bevare dine filtre.

“Jeg ser ingen opgaver i kalenderen”

  • Sørg for, at du kigger på det korrekte datointervall. Brug I dag-knappen for at springe til den aktuelle dato.

  • Opgaver vises kun i kalenderen, hvis de har en start- og slutdato. Opgaver uden datoer vises ikke i denne visning — skift til listevisningen for at finde dem.

  • Tjek, at statusfilteret ikke skjuler dine opgaver. I kalendervisningen vises som standard kun aktive opgaver (Klar og Behandler).

“Kalenderen viser opgaver i den forkerte farve”

  • Farver er baseret på opgavens aktuelle status. Hvis en opgave for nylig ændrede status, genindlæs siden for at se den opdaterede farve.

  • Se farvetabellen ovenfor for at forstå, hvad hver farve betyder.

“Jeg kan ikke finde en specifik opgave”

  • Prøv at bruge søgefeltet i listevisningen for at søge efter opgavenavn.

  • Udvid dit datointervall — opgaven kan falde uden for de aktuelt valgte Fra/Til-datoer.

  • Skift statusfilteret til Alle for at sikre, at du ikke ved et uheld skjuler fuldførte eller afventende opgaver.

“At klikke på en opgave gør ingenting”

  • Sørg for, at du klikker direkte på opgavekortet (listevisning) eller begivenhedsblokken (kalendervisning).

  • Hvis siden føles uresponsiv, prøv at genindlæse din browser.

  • Hvis problemet fortsætter, kan der være et midlertidigt serverproblem — prøv igen om et par minutter eller kontakt din administrator.

“Siden indlæser, men viser ingen værktøjslinje og ingen opgaver”

  • Dette kan ske, hvis siden ikke blev fuldt indlæst. Prøv en hård genindlæsning (Ctrl + Shift + R på Windows, Cmd + Shift + R på Mac).

  • Sørg for, at du har de korrekte tilladelser til at se opgaver. Hvis din rolle ikke inkluderer opgaveadgang, kan skærmen virke tom. Kontakt din administrator for at tjekke dine rolleindstillinger.

Besvarede dette dit spørgsmål?