Spring videre til hovedindholdet

Jeg kan ikke finde mit produkt

Skrevet af Ronny Christensen

Problem

Et bestemt produkt vises ikke i listen.

Mulig årsag

Produktet kan være skjult bag et aktivt søgefilter, eller stavningen i søgefeltet kan være forkert.

Løsning

  1. Kontrollér stavningen af produktnavnet i søgefeltet.

  2. Ryd søgefeltet for at vise alle produkter.

  3. Genindlæs siden, hvis produktet stadig ikke vises.

Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:

  • Produktets navn.

  • Hvornår du sidst så produktet på listen.

Besvarede dette dit spørgsmål?