Spring videre til hovedindholdet

Salgsprisen nulstilles eller ser forkert ud

Skrevet af Ronny Christensen

Problem

Salgsprisen vises forkert eller nulstilles.

Mulig årsag

Prisfeltet accepterer kun tal. Valutasymbolet er baseret på kædens standardvalutaindstilling og kan ikke ændres på redigeringsskærmen.

Løsning

  1. Kontrollér at du kun har indtastet tal i prisfeltet.

  2. Brug komma eller punktum som decimalseparator afhængigt af dit sprogs indstillinger.

  3. Kontakt en administrator, hvis valutasymbolet er forkert — det konfigureres i kædeindstillingerne.

Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:

  • Den pris du forsøger at indtaste.

  • Hvornår problemet opstod.

Besvarede dette dit spørgsmål?