Spring videre til hovedindholdet

Jeg fik en fejl efter at have klikket Gem ændringer

Skrevet af Ronny Christensen

Problem

Der vises en rød fejlbesked, efter du klikker på Gem ændringer.

Mulig årsag

En netværksafbrydelse, servertimeout eller midlertidig serverfejl kan forhindre at ændringerne gemmes korrekt. Fejlbeskeden viser typisk årsagen til fejlen.

Løsning

  1. Læs fejlbeskeden omhyggeligt — den indeholder typisk oplysninger om årsagen.

  2. Kontrollér din internetforbindelse.

  3. Prøv at klikke Gem ændringer igen.

  4. Genindlæs siden og kontrollér om ændringerne alligevel er trådt i kraft.

Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:

  • Den præcise fejlbesked du modtog.

  • Kampagnetypens navn.

  • Hvornår problemet opstod.

Besvarede dette dit spørgsmål?