Spring videre til hovedindholdet

Jeg har udfyldt alt, men knappen Gem ændringer gør intet

Skrevet af Ronny Christensen

Problem

Formularen indsender ikke, selvom alle synlige felter ser ud til at være udfyldt.

Mulig årsag

Formularen validerer alle påkrævede felter, inden den gemmer. Hvis et felt mangler eller er ugyldigt, nægter knappen at indsende — selv uden en tydelig fejlmeddelelse øverst på siden.

Løsning

  1. Se efter røde fejlmeddelelser under hvert felt — de fortæller præcis, hvad der mangler.

  2. Kontrollér at Navn og Beskrivelse er udfyldt.

  3. Sørg for at en Kontrakt er valgt i dropdown'en.

  4. Bekræft at en Velkomst-e-mail-skabelon er valgt.

  5. Scroll igennem hele formularen — et påkrævet felt øverst kan være overset.

Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:

  • Hvilke felter der viste fejlmeddelelser.

  • Hvornår problemet opstod.

Besvarede dette dit spørgsmål?