Problem
Du klikkede på et mappekort i Dokumentcenteret, men siden forblev den samme og navigerede ikke ind i mappen.
Mulig årsag
Navigering til en mappe kræver en sideindlæsning. En langsom internetforbindelse eller et midlertidigt netværksproblem kan forhindre dette. Mappenavne med specialtegn kan også forårsage problemer med URL-stien.
Løsning
Tjek din internetforbindelse.
Prøv at genindlæse siden og klikke på mappen igen.
Hvis mappenavnet indeholder specialtegn (f.eks. &, %, #), kan der være et URL-kodningsproblem — kontakt din administrator.
Hvis problemet fortsætter, kontakt support og inkluder oplysninger om:
Mappenavnet du forsøgte at åbne.
Den URL du er på.
Hvornår problemet opstod.