Zum Hauptinhalt springen

Fehlerbehebung – Haben Sie Probleme mit Ihrem Schloss?

Ronny Christensen avatar
Verfasst von Ronny Christensen
Vor über 3 Wochen aktualisiert

Wenn Sie Probleme beim Entsperren haben, gehen Sie folgendermaßen vor, um den Fehler zu finden:

⃣ 1️Prüfe, ob es die Buchungstafel oder Danalock ist, die ausfällt:

🔹 Schalte Bluetooth auf deinem Handy
🔹 aus Öffne die Danalock-App als Administrator
🔹 Versuchen Sie, die Tür über Danabridge
zu entriegeln

Wenn die Tür nicht entriegelt wird, liegt es nicht an der Buchungstafel:

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Überprüfen Sie Ihre Danabridge-Leuchtanzeige (sollte durchgehend grün leuchten)
Starten Sie Ihren Router oder Danabridge
neu ❌

💬 Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Danalock-Support:
📧 danalocksupport@saltosystems.com

⃣ 2️Können Sie über Danabridge entsperren, aber nicht über die Buchungstafel?

📌 Kontaktieren Sie uns direkt – wir helfen Ihnen!

Benötigen Sie weitere Hilfe? Wir sind bereit, Ihnen zu helfen! 😊

Hat dies deine Frage beantwortet?