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Solución de problemas – ¿Tienes problemas con tu cerradura?

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Escrito por Ronny Christensen
Actualizado hace más de un mes

Si tienes dificultades para desbloquear, sigue estos pasos para identificar el problema:

1️⃣ Comprueba si el problema es de Booking Board o Danalock:


🔹 Desactiva el Bluetooth en tu teléfono
🔹 Abre la aplicación Danalock como administrador
🔹 Intenta desbloquear la puerta a través de Danabridge

Si la puerta no se desbloquea, el problema no es de Booking Board:


✔ Verifica tu conexión a Internet
✔ Revisa el indicador de luz de Danabridge (debe estar en verde fijo)
✔ Reinicia tu router o Danabridge

💬 Si el problema persiste, contacta con el soporte de Danalock:
📧 danalocksupport@saltosystems.com

2️⃣ ¿Puedes desbloquear a través de Danabridge, pero no mediante Booking Board?

📌 Contáctanos directamente – ¡te ayudaremos!

¿Aún necesitas ayuda? ¡Estamos listos para ayudarte! 😊

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