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Comment utiliser la fonction de chat

Ronny Christensen avatar
Écrit par Ronny Christensen
Mis à jour cette semaine

La fonction de chat vous permet de communiquer rapidement avec les contacts et les membres de l’équipe directement dans le système. Suivez ce guide pour commencer.

Utilisation du chat

Rechercher des contacts

  • Utilisez la barre de recherche pour trouver un contact en saisissant son nom ou son adresse e-mail.

  • La liste sera automatiquement filtrée en fonction de votre recherche.

Ajouter un nouveau destinataire

  • Cliquez sur le bouton « + Destinataire » pour démarrer une nouvelle conversation.

  • Sélectionnez le destinataire dans la liste ou créez un nouveau contact si la personne n’est pas déjà dans le système.

Fonctionnalités de chat

  • Messages directs : Envoyez et recevez des messages en temps réel pour une communication instantanée.

  • Pièces jointes : Partagez des documents, des photos ou d’autres fichiers directement dans le chat.

  • Historique : Affichez les conversations passées avec les contacts pour vous y référer facilement.

Conseils pour une utilisation efficace

  1. Garder la communication organisée :

    • Nommez les conversations avec des sujets spécifiques pour les rendre plus faciles à retrouver plus tard.

  2. Utilisez la recherche efficacement :

    • Profitez de la fonction de recherche pour trouver rapidement des messages ou des contacts importants.

  3. Partage de fichiers :

    • Utilisez le chat pour partager des fichiers rapidement et facilement sans avoir besoin d’e-mails.

Besoin d’aide ?

Si vous rencontrez des problèmes avec la fonction de chat ou si vous avez des questions, vous êtes toujours le bienvenu pour nous contacter.

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