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Comment calculer la valeur à vie des adhésions

Ronny Christensen avatar
Écrit par Ronny Christensen
Mis à jour cette semaine

📌 Méthode : MemberLifetimeValue

Cet article explique comment nous calculons le revenu total par membre au fil du temps.

Comment la valeur à vie est-elle calculée ?

  1. Recherche les membres actifs

    • Nous regardons quels membres sont encore actifs à la fin de chaque mois.

  2. Récupère les factures et les paiements

    • Nous déduirons tous les achats effectués par ces membres.

  3. Calcule la valeur moyenne à vie

    • Chiffre d’affaires total par mois divisé par le nombre de membres actifs.

  4. Visualise les données

    • Les données sont affichées dans un graphique en aires afin que vous puissiez suivre l’évolution au fil du temps.


Exemple de calcul

Supposons que nous calculons la valeur à vie d’un groupe de membres sur une période de trois mois.

Mois

Revenus des membres

Nombre de membres actifs

Moyenne par membre

janvier

50.000 kr.

100

500 kr.

février

48.000 kr.

95

505 kr.

Mars

52.000 kr.

110

472 kr.

  1. Nous additionnons le chiffre d’affaires total :

    50.000+48.000+52.000=150.000 kr.50.000 + 48.000 + 52.000 = 150.000 \text{ kr.}50.000+48.000+52.000=150.000 kr.

  2. Nous faisons la moyenne par membre :

    150.000305=491 kr. (moyenne par membre)\frac{150.000}{305} = 491 \text{ kr. (moyenne par membre)}305150.000=491 kr. (moyenne par membre)


Pourquoi est-ce important ?

La valeur à vie vous indique dans quelle mesure un client contribue au chiffre d’affaires en moyenne. Il fournit un indicateur des revenus à long terme et de la pertinence d’investir dans la fidélisation des membres.

💡 Résultat : Un graphique montrant le revenu moyen par membre au fil du temps.

Avez-vous des questions ? Contactez-nous via le chat Intercom ! 😊

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