Passer au contenu principal

Les participants reçoivent-ils un remboursement automatique lorsque j’annule un événement ?

Ronny Christensen avatar
Écrit par Ronny Christensen
Mis à jour cette semaine

Non - lorsque vous annulez un événement, il n’y aura pas de remboursement automatique pour les participants. Il s’agit d’une mesure de sécurité délibérée.

Cela fonctionne comme ceci :


✔ Lors de l’annulation d’un événement, les remboursements doivent être traités manuellement Lors
de la suppression d’une inscription, le participant sera automatiquement remboursé du montant remboursé

.

Voici comment :

  1. Si vous avez annulé l’événement en entier, vous devrez rembourser manuellement les inscrits

  2. Allez dans la liste des participants et supprimez les inscriptions une par une - le montant sera alors automatiquement remboursé


Vous avez encore besoin d’aide ?
Nous sommes prêts à vous aider ! 😊

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?