Ga als volgt te werk om e-mailsjablonen in het systeem te vinden en te beheren:
Navigeer naar de lijst met e-mailsjablonen
Ga naar Dashboard.
Zoek de sectie Instellingen
Klik op E-mailsjablonen om een overzicht te zien van alle aangemaakte e-mailsjablonen.
Functies in de lijst met e-mailsjablonen
Zoeken
Gebruik het zoekvak bovenaan de pagina om specifieke e-mailsjablonen te vinden op basis van naam, type of aanmaakdatum.
Kolommen
Name: Geeft de titel van de e-mailsjabloon weer
Onderwerpregel: Geeft het onderwerp weer van de e-mail die wordt verzonden.
Type: Categoriseert de e-mailsjabloon (bijv. Welkomstmail, Bevestiging).
Aanmaakdatum en -tijd: Geeft aan wanneer de e-mailsjabloon is gemaakt.
Paginaweergave
U kunt het aantal weergegeven rijen per pagina (bijv. 10, 25, 50) aanpassen met behulp van het dropdown-menu onderaan de lijst.
Als de lijst leeg is
Als er geen e-mailsjablonen worden weergegeven, betekent dit dat er nog geen sjablonen zijn gemaakt. Volg de instructies onder "Nieuwe e-mailsjabloon maken" om een nieuwe sjabloon te maken.
Voorbeelden van e-mailsjablonen
Hier zijn enkele van de meest gebruikte e-mailsjablonen in het systeem:
Welkomstmail
Bevestiging van het ticket
Referentie
Ik houd
vast
Druppel in
Ontbrekende betaling
Beëindiging
Heeft u vragen?
Als u hulp nodig heeft bij het vinden, maken of beheren van e-mailsjablonen, kunt u altijd contact met ons opnemen.