📌 Metod: MemberLifetime
Den här artikeln förklarar hur vi beräknar hur länge en medlem har haft ett medlemskap i genomsnitt.
Hur beräknas livslängden?
Hämtar medlemsdata
Vi hittar alla medlemmar som har haft ett aktivt medlemskap under perioden.
Kombinerar medlemskapsperioder
Om en medlem har haft flera medlemskap slås perioderna samman för att hitta den totala aktiva tiden.
Beräknar livstid per segment
Vi kan se livslängden uppdelad efter:
Kön (män, kvinnor, ej specificerat)
Åldersgrupper (uppdelade i intervaller)
Beräknar genomsnitt och median
Average: Den totala genomsnittliga livslängden per medlem.
Median: Det mellersta värdet av alla medlemmars aktiva perioder.
Räkneexempel
Låt oss säga att vi vill beräkna den genomsnittliga livslängden för medlemmar mellan januari och mars.
Medlems-ID | Startdatum | Slutdatum | Total medlemskapslängd |
101 | 1 januari | 5 mars | 63 dagar |
102 | 10 februari | 15 april | 64 dagar |
103 | 1 mars | 30 mars | 30 dagar |
104 | 20 mars | 25 mars | 5 dagar (räknas inte) |
Vi summerar de giltiga medlemskapslängderna:
63+64+30=157 dagar63 + 64 + 30 = 157 \text{ dagar}63+64+30=157 dagar
Vi delar summan med antalet medlemmar:
1573=52.33 dagar (genomsnitt)\frac{157}{3} = 52.33 \text{ dagar (genomsnitt)}3157=52.33 dagar (genomsnitt)
Medianvärdet är 63 dagar (mittpunkten för de sorterade värdena).
Varför är detta viktigt?
Medlemskapets livslängd är en avgörande indikator på att behålla medlemmar. Kortare livslängd kan tyda på att kunderna inte är nöjda eller snabbt säger upp sina medlemskap.
💡 Resultat: En graf som visar den genomsnittliga livslängden för medlemskap efter kön och ålder.
Har du några frågor? Kontakta oss via intercom-chatten! 😊