Hoppa till huvudinnehåll

Felsökning – Har du problem med ditt lås?

Ronny Christensen avatar
Skrivet av Ronny Christensen
Uppdaterad för mer än en månad sedan

Om du har problem med att låsa upp, följ dessa steg för att hitta felet:

1️⃣ Kontrollera om problemet ligger hos Booking Board eller Danalock:


🔹 Stäng av Bluetooth på din telefon
🔹 Öppna Danalock-appen som administratör
🔹 Försök låsa upp dörren via Danabridge

Om dörren inte låses upp, beror det inte på Booking Board:


✔ Kontrollera din internetanslutning
✔ Kontrollera Danabridge-ljusindikatorn (den ska lysa konstant grönt)
✔ Starta om din router eller Danabridge

💬 Om problemet kvarstår, kontakta Danalock support:
📧 danalocksupport@saltosystems.com

2️⃣ Kan du låsa upp via Danabridge men inte via Booking Board?

📌 Kontakta oss direkt – vi hjälper dig!

Behöver du fortfarande hjälp? Vi är redo att hjälpa dig! 😊

Fick du svar på din fråga?