Hoppa till huvudinnehåll

Felsökning – Har du problem med ditt lås?

Ronny Christensen avatar
Skrivet av Ronny Christensen
Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

Om du har problem med att låsa upp, följ dessa steg för att hitta felet:

⃣ 1️Kontrollera om det är Booking Board eller Danalock som misslyckas:

🔹 Stäng av Bluetooth på din telefon
🔹 Öppna Danalock-appen som administratör
🔹 Försök att låsa upp dörren via Danabridge

Om dörren inte låses upp beror det inte på bokningstavlan:

Kontrollera din internetanslutning
Kontrollera din Danabridge-lampa (ska lysa med fast grönt sken)
Starta om din router eller Danabridge

💬 Om problemet kvarstår, kontakta Danalocks support:
📧 danalocksupport@saltosystems.com

⃣ 2️Kan du låsa upp via Danabridge men inte via Booking Board?

📌 Kontakta oss direkt – vi hjälper dig!

Behöver du fortfarande hjälp? Vi är redo att hjälpa dig! 😊

Fick du svar på din fråga?