Всички колекции
Aбонамент
Как да анулирам автоматичното подновяване?
Как да анулирам автоматичното подновяване?
J
Написано от Julia
Актуализирано преди повече от седмица

Моля, имайте предвид следното: деинсталирането на приложението не анулира автоматично абонамента Ви. За да анулирате абонамента си успешно, следвайте стъпки по-долу, преди да деинсталирате приложението.

1. Влезте в акаунта си на уеб сайта

2. Задръжте мишката върху Вашия аватар (кръглата иконка в горния десен ъгъл)

3. В показващото се меню изберете „Управление на абонамент“

4. Натиснете върху „Управление“

5. Натиснете върху „Анулиране на автоматичното подновяване“

6. Изберете „Отмяна на абонамент“

Моля, имайте предвид, че след като анулирате автоматичното подновяване, абонаментът ви ще остане активен до края на платения период, т.е. бутонът „Анулиране на автоматичното подновяване“ ще изчезне, но все още ще виждате датата на изтичане на абонамента.

Можете също да анулирате автоматичното подновяване в приложението за iOS или Android, като изберете „Управление на абонамент“ в настройките на профила.

Ако сте закупили абонамент от App Store, можете да анулирате автоматичното подновяване само от настройките на Вашето устройство с iOS:

1. Отворете приложението с настройките

2. Натиснете върху името си

3. Натиснете върху „Абонаменти“

4. Натиснете върху абонамента

5. Натиснете върху „Анулиране на абонамент“. Може да се наложи да плъзнете екрана надолу, за да откриете бутона „Анулиране на абонамент“. Ако не виждате бутон за отмяна или виждате съобщение за изтичане на срока в червено, абонаментът вече е отменен.

По-подробни инструкции с илюстрации, както и инструкции за други устройства можете да намерите тук: https://support.apple.com/en-us/HT202039

Това отговори ли на въпроса ви?