Sve kolekcije
Pretplata
Kako da otkažem automatsko obnavljanje pretplate?
Kako da otkažem automatsko obnavljanje pretplate?
J
Napisao/la Julia
Ažurirano prije više od tjedan dana

Molimo te da obratiš pažnju na sljedeće: deinstalacija aplikacije neće automatski otkazati tvoju pretplatu. Da bi pravilno otkazao/la pretplatu, molimo te da slijediš sljedeće korake prije nego što deinstaliraš aplikaciju.

1. Prijavi se na svoj nalog na web stranici.

2. Postavi kursor iznad svog avatara (kružna ikona u gornjem desnom kutu).

3. U izborniku koji se pojavi, izaberi "Upravljaj pretplatom".

4. Klikni na "Upravljaj".

5. Klikni na "Otkaži automatsko obnavljanje".

6. Izaberi "Odjavi se".

Napomena: Nakon što otkažeš automatsko obnavljanje, tvoja pretplata će biti aktivna do kraja plaćenog perioda. Gumb "Otkaži automatsko obnavljanje" će nestati, ali ćeš i dalje moći vidjeti datum isteka pretplate.

Također, možeš otkazati automatsko obnavljanje pretplate putem iOS ili Android aplikacije tako što ćeš izabrati "Upravljaj pretplatom" u postavkama svog profila.

Ako si kupio/la pretplatu putem App Store-a, možeš otkazati automatsko obnavljanje samo preko postavki svog iOS uređaja:

1. Otvori postavke aplikacije

2. Klikni na svoje ime

3. Klikni "Pretplata"

4. Idi na pretplatu

5. Klikni na "Otkaži pretplatu". Može biti potrebno da pomakneš zaslon prema dolje kako bi pronašao/la gumb za otkazivanje pretplate. Ako nema gumba za otkazivanje ili vidiš poruku o isteku u crvenom tekstu, pretplata je već otkazana.

Detaljnije instrukcije sa ilustracijama, kao i upute za druge uređaje, možeš pronaći ovdje: https://support.apple.com/en-us/HT202039

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?