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Comment se connecter à votre compte dans My Muse ?

Écrit par Support team

Lorsque vous commencez à utiliser l'application My Muse, vous pouvez directement regarder vos séries préférées, sans avoir à vous connecter. C'est pratique, mais il y a une chose à garder à l'esprit : si vous n'êtes pas connecté, votre progression n'est enregistrée que sur votre appareil.

Cela signifie que si vous :

  • désinstallez l'application,

  • changez de téléphone ou de tablette, ou

  • effacez les données de l'application,

vous risquez de perdre votre historique de visionnage et votre progression.

Pour vous assurer que votre progression est toujours enregistrée et disponible sur tous vos appareils, nous vous recommandons de vous connecter à votre compte.

Comment se connecter

  1. Ouvrez l'application My Muse.

  2. Accédez à l'onglet Profil en bas de l'écran.

  3. Appuyez sur Connexion sous votre avatar.

Choisissez ensuite l'option qui correspond à votre situation :

Continuer avec l'e-mail (pour les comptes existants ou les achats sur le web)

Choisissez Continuer avec l'e-mail si :

  • vous avez déjà un compte My Muse et souhaitez vous connecter, ou

  • vous avez souscrit un abonnement sur le site web et souhaitez accéder aux avantages de votre abonnement dans l'application en utilisant le même e-mail.

Étape suivante :

  1. Saisissez l'e-mail associé à votre compte ou l'e-mail que vous avez utilisé pour souscrire votre abonnement sur le site web.

  2. Saisissez votre mot de passe :

    • Si vous vous êtes inscrit sur le site web et que vous n'avez jamais créé de mot de passe auparavant, vous pouvez saisir n'importe quel mot de passe ici — il deviendra votre mot de passe pour My Muse.

  3. Appuyez sur Se connecter.

Vous avez oublié votre mot de passe ?

Appuyez sur Mot de passe oublié ?, saisissez votre adresse e-mail et vous recevrez un e-mail contenant les instructions pour créer un nouveau mot de passe.


Créer un compte (pour les nouveaux utilisateurs)

Choisissez Créer un compte si :

  • vous n'avez encore rien acheté sur le site web et

  • vous n'avez pas encore de compte.

Étape suivante :

  1. Entrez votre adresse e-mail.

  2. Créez un mot de passe.

  3. Entrez-le à nouveau dans le champ de confirmation.

  4. Appuyez sur S'inscrire.


Vous êtes prêt !

Une fois connecté, votre progression sera enregistrée dans votre compte. Vous pourrez ainsi vous connecter sur n'importe quel appareil et reprendre votre visionnage là où vous l'aviez laissé.

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