Per Android/iOS:
Apri Profilo nell'app.
Tocca “Impostazioni profilo”.
Copia “Il tuo ID utente”.
Perché il tuo ID utente è essenziale
Avere l'ID utente è fondamentale affinché l'assistenza possa aiutarti in modo efficace con i tuoi problemi. Ci consente di:
Verificare gli acquisti: vedere quali articoli o abbonamenti hai acquistato.
Assegnare monete: l'assistenza può aggiungere monete direttamente al tuo account, se necessario.
Visualizzare gli eventi dell'app: controllare la cronologia delle attività, che aiuta a identificare azioni quali:
Se e quando sono state ricevute le monete,
Se gli acquisti sono stati completati con successo,
Visualizzazioni degli annunci,
Sblocco degli episodi,
E molto altro ancora.
Senza il tuo ID utente, l'assistenza potrebbe essere limitata.