גלגל השיניים של מחירון התורים יפתח לנו 4 הגדרות
1. הגדרות כלליות
בהגדרות הכלליות ניתן להגדיר דברים קולקטיביים שיחולו על כלל התורים
אחת ההגדרות העיקריות שעליהן ניתן לשלוט מתוך הגדרות מחירון התורים הכלליות היא הגדרת תזכורות לתורים , ניתן לבחור האם תשלח תזכורת לתור ומתי .
דבר נוסף הוא ניהול רשימת המתנה שניתן להפעיל או לכבות , ובנוסף לכך ניתן לשלוט בתורים שנקבעים על ידי לקוחות בעמוד העסק ולבחור האם הם יועברו לאישור העסק לפניי שהתור מאושר , האם לקוח יוכל לקבוע תור אחד ביום והאם הוא יחוייב להרשם לפניי קביעת התור (רק לקוחות קיימים יוכלו לקבוע תור)
ההגדרה האחרונה היא אפשר הזמנת תורים חופפים ביומן כלומר על ידי הגדרה זו אתם בעצם תאפשרו ללקוחות להזמין תורים זהים באותה העמדה אך אצל מטפלים שונים .
2. הגדרות עמוד הזמנה
הגדרות אלו חלות באופן קולקטיבי על עמוד ההזמנה שהלקוח רואה .
ניתן להגדיר שם קביעת תור בהתראה מראש של X זמן או קביעת תור בכל זמן ללא התראה מראש .
ניתן לקבוע עד כמה זמן לפניי התור לקוחות יוכלו לקבוע אותו .
לדוגמא : קביעת תור תתאפשר עד חודש מראש .
בנוסף ניתן לבחור שהתורים הפנויים יוצגו בטווח לבחירה 10 דק / 15 דקות וכן הלאה .
האופציה לבחירת איש הצוות בתור על ידי הלקוח גם קיימת וניתן לפתוח או לסגור אותה , ולבסוף הסתרת זמן הטיפול או הצגתו ללקוח .
3. מדיניות ביטולים
דבר נוסף וחשוב שניתן להגדיר בהגדרות מחירון התורים היא מדיניות הביטולים של העסק .
ניתן לבחור האם יהיה ביטול חופשי או לחלופין שהלקוח יחוייב באחוז מסויים מתוך מחיר התור או בכולו במידה והוא מבטל בטווח שהוגדר .
קיימת מדיניות ברירת מחדל שאותה ניתן לערוך והיא תהיה המדיניות שתחול באופן אוטומטי במידה ולא נבחר אחרת וניתן להגדיר מדיניות אחת נוספת או יותר לפי הצורך .
4. צמצום חורים ביומן
ההגדרה המתקדמת של צמצום חורים ביומן מאפשרת להגדיר האם המערכת תציע ללקוח תורים שלא מאפשרים ליצור חור ביומן .
ישנן שלוש אופציות לבחור מהן -
הצגה של כל שעות הזמינות כך שהלקוח יוכל לקבוע רנדומלית לאיזו שעה שהוא מעוניין מהשעות הזמינות ללא התחשבות בטווחים או במרווחים בין התורים באותו היום .
הצגה של כל שעות הזמינות + שעות מומלצות מה שיראה ללקוח את כל השעות הפנויות אך יציע לו שעות שמסייעות לצמצום ומניעת חורים בין התורים הקיימים
ולבסוף הצגת שעות מומלצות בלבד , מה שיראה ללקוח שעות שמונעות לחלוטין היווצרות של חורים בין התורים ביומן .
לדוגמא : לקוח יכנס לקבוע תור והתור האחרון שיש היום הוא לשעה 15:00 זה יציג לו תור בשעה 16:00 , 17:00 וכו לפי מרווחי התורים שהוגדרו במערכת (לדוגמא תורים במרווחים של 15 דק אחד מהשני ) ולפי זמני הטיפולים .
לדוגמא : הטיפול האחרון שנקבע בשעה 15:00 לוקח שעה ורבע ואני אנסה לקבוע טיפול לאיש הצוות שמבצע את הטיפול בשעה 15:00 זה יראה לי זמינות בשעה 16:15
ניתן למיין את סדר הקטגוריות במחירון התורים והצגתן על ידי לחיצה על הקוביות שליד השם של כל קטגוריה וגרירה למקום הרצוי ברשימה .