דוח התראות
הדוח מאפשר לבעלי עסקים לצפות בכל ההתראות שנשלחו מהמערכת – בצורה מרוכזת ונוחה.
דוח ההתראות זמין לצפייה בקישור הבא
https://login.boostapp.co.il/office/notification-report.php
מה רואים בדוח?
כברירת מחדל, הדוח מציג את כלל ההתראות שנשלחו למתאמנים במהלך החודש הנוכחי.
ניתן לראות בו את כל סוגי ההתראות שהמערכת יודעת לשלוח:
הודעות פוש באפליקציית המתאמנים
הודעות SMS
הודעות Email
הודעות מערכת (באמצעות פעמון ההתראות במערכת הניהול)
הודעות WhatsApp
סטטוס של כל התראה
לכל התראה בדוח יש סימון סטטוס – כדי להבין מה קרה עם ההודעה:
מתוזמן – ההודעה מתוכננת להישלח בקרוב
נשלח – ההודעה יצאה לדרך
שגיאה / נכשל – ההודעה לא נשלחה
התקבל (רק ב-WhatsApp) – ההודעה התקבלה אצל הלקוח
נקרא (רק ב-WhatsApp) – ההודעה נקראה (שני וי כחול)
סינון לפי תאריך
ניתן לשנות את תאריכי התצוגה של ההתראות בלחיצה על כפתור "תאריכון" ולבחור מתוך האפשרויות:
היום
אתמול
7 ימים אחרונים
30 ימים אחרונים
חודש נוכחי (ברירת מחדל)
חודש שעבר
טווח תאריכים בהתאמה אישית
סינון מתקדם – פילטרים נוספים
לחיצה על כפתור "פילטר אפשרויות" תאפשר לסנן את הדוח לפי הקריטריונים הבאים:
סוג ההתראה:
הודעת פוש
SMS
Email
הודעת מערכת
WhatsApp
סטטוס ההתראה:
מתוזמן
נשלח
שגיאה
התקבל
נקרא
נציג:
הכל (כל הנציגים)
ללא נציג
בחירה לפי רשימת נציגים בעסק
נמען:
הכל
לקוחות בלבד
אנשי צוות בלבד
כפתורי פעולה על כל הודעה
ליד כל שורה בדוח, יש שני כפתורי פעולה:
צפייה בפרטי ההודעה – מאפשר לראות את תוכן ההודעה המלא.
שליחה מחדש – מאפשר לשלוח את ההודעה שוב.