ניהול אימונים אישיים במערכת

מערכת ניהול האימון אישיים מאפשרת לקבוע אימון אישיים למתאמנים, לנהל חיובים בגין אימונים אישיים, להגדיר תזכורות אוטומטיות ולשתף את עמוד העסק עם הלקוחות לצורך קביעת אימונים אישיים באופן עצמאי.

כדי לקבוע אימון אישי חדש ללקוח יש להיכנס לעמוד היומן> ללחוץ על כפתור ההוספה> אימון אישי.

בצידו השמאלי של המסך, תפתח חלונית לבחירת המתאמן.

ניתן לבחור בלקוח קיים, לקוח חדש או לייבא לקוח מאנשי הקשר בנייד (במידה והנייד מסונכרן למערכת).

לאחר בחירת הלקוח, יוצגו כלל האימונים האישיים הקיימים במערכת, מהם ניתן לבחור את השירות הרצוי.

כדי להוסיף אימון חדש, לחצו על הוספה למחירון ומלאו את פרטי האימון.

לאחר בחירת האימון, תפתח חלונית עם שלוש לשוניות (טאבים): פרטים, הערות, מתקדם.

בחרו ביום ובשעה המתאימים, תוכלו להוסיף אימונים נוספים ולמחוק קיימים

אם המתאמן הזמין את האימון דרך עמוד העסק שלכם באפליקציית lee. והכניס הערה, תוכלו לצפות בהערה זו ולהוסיף אותה אל כרטיס הלקוח.

בנוסף, תוכלו ליצור הערה משלכם.

בחרו את תדירות האימון, כל כמה זמן יתרחש ומתי יעצור.
​
​

כבר לאחר מילוי הפרטים ובכל שלב נוסף, תוכלו לבחור אם לשמור את האימון ללא ביצוע חיוב (שמירה בחוב) או לעבור לחיוב בקופה.

אם למתאמן קיים מנוי מתאים, לפני המעבר לקופה, תוכלו לבחור אם לממש את המנוי.

בעמוד היומן, בלחיצה על האימון האישי, יפתח חלון צד (סיידבר) ובו יהיה כפתור "אפשרויות חיוב" על ידי לחיצה עליו תיפתח חלונית המציגה את כלל המנויים המתאימים לחיוב בגין האימון אישי. אם לא קיים מנוי מתאים, ניתן לעבור ישירות לקופה ולחייב לפי המחיר שנקבע בתבנית האימון האישי במחירון,

או לשלוח ללקוח קישור לתשלום המאפשר לו לשלם ישירות על האימון אישי על ידי לחיצה על הקישור> מילוי פרטי האשראי> תשלום.
​
​

לקוח יכול לבטל אימון אישי בצורה עצמאית, בכפוף למדיניות הביטולים שהוגדרה במחירון.

על ידי כניסה לאפליקציית המתאמנים> ולחיצה על כפתור הביטול באירוע שמוצג באירועים עתידיים.

בנוסף, ניתן לבטל אימון אישי גם ממערכת הניהול על ידי כניסה ליומן> לחיצה על האימון אישי הרלוונטי> לחיצה על כפתור "אפשרויות"> בחירה ב"ביטול התור"> ציון סיבת הביטול ובחירה אם לשלוח ללקוח התראה על הביטול> אישור הפעולה.
​

לקוחות יכולים לקבוע אימון אישיים באופן עצמאי דרך עמוד העסק. כדי לאפשר זאת, יש להיכנס למערכת> לגשת ל-lee פרסום באינדקס עסקים> ללחוץ על כפתור "שיתוף עמוד"> להעתיק את הקישור לעמוד ולשלוח אותו ללקוח בערוץ התקשורת הרצוי.
​

לאחר שהלקוח ילחץ על הקישור, יוצג לו עמוד העסק הכולל את מחירון האימונים האישיים והזמינות והוא יוכל להזמין על ידי לחיצה על אימונים אישיים> בחירת האימון> הזמן עכשיו> בחירת התור הקרוב ביותר או בחירת תאריך בצורה ידנית> אישור> בחירת אופן התשלום וסגירת ההזמנה.
​
חשוב לוודא שההזמנה דרך עמוד העסק מוגדרת ומופעלת תחת מחירון האימונים האישיים.

מחירון> מחירון אימונים אישיים> לחיצה על השיעור הרצוי> מעבר ללשונית מתקדם> אפשרו הזמנה עצמאית .

ניתן להגדיר תזכורות לאימונים אישיים שישלחו לקוחות

ראשית ניכנס להגדרות המערכת> התראות> ונפעיל את ההתראה "תזכורת לפגישה" על ידי לחיצה על שלוש נקודות> בחירת אופן שליחת ההתראה (סמס, וואטסאפ, מייל)> ניסוח המלל ושמירה.

לאחר מכן נעבור להגדרות המחירון

יש להיכנס למחירון> לעבור ללשונית "מחירון אימונים אישיים"> ללחוץ על גלגל השיניים> לבחור ב"הגדרות כלליות"> שליחת תזכורת לפניי תחילת התור> כן> להגדיר את זמני השליחה שלה, ולשמור.

התזכורת נשלחת אוטומטית ללקוחות הקצה עבור אימונים אישיים שנקבעו במערכת.

אימונים אישיים קיימים ניתן לעדכן או לבטל בכל עת דרך היומן.

כל האימונים האישיים שטרם חויבו מרוכזים בלשונית "לטיפולך", הכפתור נמצא בצד שמאל בראש המסך, בלחיצה על הכפתור נפתח תפריט צד המציג את כלל האימונים הפתוחים ,לאחר קביעת אימון אישי, הוא יופיע אוטומטית ברשימה זו, ומהתפריט ניתן לבחור אם לחייב את הלקוח או לסמן כי לא הגיע, סימון "לא הגיע" יביא למחיקת האימון אישי ולהצגת אפשרות לחיוב לפי מדיניות הביטולים שהוגדרה מראש במחירון.

בנוסף יוצגו בכפתור לטיפולך אימונים אישיים שממתינים לאישור במידה וההגדרה דלוקה ניתן לבחור לא לאשר ללקוח את האימון אישי ולבחור האם לחסום אותו לגמרי מהזמנת אימונים אישיים דרך עמוד העסק או לא לאשר רק את האימון הנוכחי באופן נקודתי.
​
​

​

האם ניתן לגבות תשלום על אימון אישי גם אם ללקוח אין מנוי?

האם לקוחות יכולים לקבוע אימון אישי בעצמם?

מה קורה אם לקוח לא מגיע לאימון אישי?

האם ניתן לשלוח תזכורות אוטומטיות ללקוחות?

👥 הרשאות וגישה

ניתן לעדכן את ההרשאות הרלוונטיות תחת צוות> ניהול משתמשים במערכת.

​