🔍 סקירה כללית
העמוד הראשי הוא עמוד ברירת המחדל שנפתח בעת הכניסה למערכת. מטרתו לספק תמונת מצב עדכנית ורחבה של הפעילות העסקית, כולל הכנסות, סטטוסים של לקוחות, משימות יומיות ושיעורים שמתקיימים באותו יום.
ניתן לראות בתצוגה גרפית את סך ההכנסות היומיות והחודשיות, עם השוואה בין החודש הנוכחי לחודש הקודם. כמו כן, מופיעה חלונית עם סך החובות הפתוחים בעסק, ולחיצה עליה מעבירה ישירות לדוח החייבים. בנוסף, מוצגים נתונים על מספר הלקוחות הפעילים, לקוחות עם מנוי בתוקף, לידים פתוחים, מנויים מוקפאים, ימי הולדת השבוע, שיעורים המתקיימים היום ומשימות פתוחות לאותו היום.
🚀 איך לבצע פעולות מהעמוד הראשי
בתחתית העמוד, בצד שמאל, נמצא כפתור ההוספה "+" שמאפשר לבצע את הפעולות הבאות:
הוספת לקוח חדש
עמוד ראשי > לחיצה על כפתור ההוספה (+) בתחתית המסך > בחירה באפשרות "לקוח חדש" > מילוי פרטי הלקוח > שמירה.
הוספת ליד חדש
עמוד ראשי > לחיצה על כפתור ההוספה (+) > בחירה ב"איש קשר מתעניין / ליד חדש" > מילוי הפרטים > שמירה, הליד יופיע בפייפליין.
שליחת טופס הצטרפות
עמוד ראשי > לחיצה על כפתור ההוספה (+) > בחירה ב"שליחת טופס הצטרפות" >
בחירה בין:
העתקת קישור > הדבקה ושליחה ללקוח בכל ערוץ תקשורת
או
הקלדת כתובת מייל > לחיצה על שליחה
חשוב לדעת: לאחר מילוי הטופס הלקוח מוקם במערכת כלקוח פעיל.
הקמת משימה חדשה
עמוד ראשי > לחיצה על כפתור ההוספה (+) > בחירה ב"משימה חדשה" > הזנת פרטי המשימה > שיוך ללקוח > שמירה.
המשימה תופיע ביומן ובכרטיס הלקוח.
יצירת רשימת תפוצה
עמוד ראשי > לחיצה על כפתור ההוספה (+) > בחירה ב"רשימת תפוצה" > ניסוח ההודעה > בחירת קבוצת יעד (לפי סטטוס, תגית, סוג לקוח ועוד) > בחירת אמצעי שליחה (סמס / מייל / פוש) > שליחה.
❓שאלות נפוצות
מה רואים בעמוד הראשי של המערכת?
העמוד הראשי מציג את תמונת המצב של הפעילות העסקית, כולל הכנסות יומיות וחודשיות, חובות, לקוחות פעילים, לידים פתוחים, ימי הולדת, שיעורים ומשימות של אותו יום.
איך יוצרים לקוח חדש מהעמוד הראשי?
יש ללחוץ על כפתור ההוספה בתחתית העמוד ולבחור באפשרות "לקוח חדש".
האם ניתן לשלוח טופס הצטרפות ישירות ללקוח?
כן, ניתן לשלוח את הטופס דרך קישור שניתן להעתקה או באמצעות שליחה ישירה למייל של הלקוח
עמוד ראשי > לחיצה על כפתור ההוספה (+) > בחירה ב"שליחת טופס הצטרפות" >
בחירה בין:
העתקת קישור > הדבקה ושליחה ללקוח בכל ערוץ תקשורת
או
הקלדת כתובת מייל > לחיצה על שליחה
לאחר מילוי הטופס > הלקוח מוקם במערכת כלקוח פעיל.
איך יוצרים רשימת תפוצה מהעמוד הראשי?
לחצו על כפתור ההוספה (+) בתחתית העמוד הראשי > בחרו באפשרות "רשימת תפוצה" > כתבו את ההודעה שתרצו לשלוח > הגדירו את קהל היעד לפי סטטוס (פעיל, מתעניין, ארכיון), תגיות או קריטריונים אחרים > בחרו את אמצעי השליחה (סמס, מייל או פוש) > לחצו על "שלח".
חשוב לדעת: לא ניתן לצרף תמונה להודעה ברשימת תפוצה, אך ניתן לשלוח אותה לכלל סוגי הלקוחות במערכת כולל מתעניינים, פעילים ולקוחות בארכיון.
👥 הרשאות וגישה
פעולה | הרשאה נדרשת |
צפייה בעמוד ראשי | דאשבורד > נתוני לקוחות
נתונים פיננסיים ומכירות
שיעורים ומשימות |
כפתור הוספה | זמין לכלל המשתמשים במערכת |
ניתן לעדכן את ההרשאות הרלוונטיות תחת צוות >ניהול משתמשים במערכת.