מנוי משפחתי

מנוי משפחתי מאפשר לשתף מנוי אחד בין מספר לקוחות שונים. השימוש במנוי יכול להיות מוגבל לפי בחירה - מגבלה גורפת המתחלקת בין כלל המשתמשים או מגבלה נפרדת המוענקת לכל משתתף באופן אישי (בהתאם למגבלות המנוי המוגדרות) הפיצ’ר מסייע לסטודיו או למכון להציע חבילות משפחתיות או קבוצתיות מבלי לפתוח מנויים נפרדים לכל לקוח.

כדי להפוך מנוי למנוי משפחתי, יש להגדיר את ההגדרה מתוך כרטיס הלקוח שאליו משוייך המנוי עצמו ולאפשר שימוש משותף.

כניסה לכרטיס המנוי > הפעלת האפשרות "מנוי משפחתי" > הוספת לקוח אחד או יותר למנוי > בחירת סוג המגבלה (גורפת או נפרדת) > שמירה.

מגבלה גורפת

כאשר נבחרת מגבלה גורפת, כלל הכניסות במנוי מתחלקות בין כל המשתתפים. לדוגמה: מנוי עם 8 כניסות כולל - אם שני בני משפחה משתמשים בו, יחד יש להם סה"כ 8 כניסות לשימוש משותף.

מגבלה נפרדת

כאשר נבחרת מגבלה נפרדת, כל משתתף מקבל את כל הכניסות במנוי. לדוגמה: מנוי עם 8 כניסות - אם יש שני בני משפחה, לכל אחד מהם יהיו 8 כניסות נפרדות לניצול.

​

​

הגדרת מנוי משפחתי קבוע בהוראת קבע

כאשר מגדירים מנוי בהוראת קבע כמנוי משפחתי, ניתן להפעיל הגדרה כך שבכל חידוש עתידי של המנוי הוא יישאר אוטומטית משפחתי בהתאם להגדרות שבוצעו במנוי הראשוני.

התהליך: כניסה למחירון > לחיצה על גלגל השיניים > הפעלת ההגדרה של מנוי משותף.
​
​

לאחר יצירת מנוי משפחתי, ניתן להוסיף או להסיר לקוחות מהקבוצה בכל שלב, לשנות את סוג המגבלה ממגבלה גורפת לנפרדת (או להפך), שינויים אלו משפיעים על המנוי הנוכחי והחידושים העתידיים שלו בהתאם להגדרה שנבחרה.

​

​

האם ניתן להגדיר מנוי משפחתי לכל סוג מנוי?

מה ההבדל בין מגבלה גורפת לנפרדת?

מה קורה אם אני רוצה לשנות את סוג המגבלה באמצע חיי המנוי?

אם מנוי משפחתי מוגדר בהוראת קבע, האם בכל חידוש הוא נשאר משפחתי?

הגדרת מנוי משפחתי, הוספת או הסרת משתתפים, ושינוי סוג המגבלה מבוצעים על ידי צוות הסטודיו בלבד.
לצוות התמיכה אין הרשאה לבצע שינויים אלו.