אוטומציה - סטטוס נוכחות שיעור ראשון של מתעניין

המערכת מזהה אם לקוח הרשום לשיעור ניסיון הגיע או לא הגיע, ובכל אחד מהמקרים תאפשר לייצר פעולה אוטומטית - שליחת הודעה או הקמת משימה פנימית.

במקרה והלקוח הופיע לאימון הראשון אליו הוא רשום, חשוב מאוד ליצור איתו קשר כדי לשאול לשלומו ולהתעניין על החוויה אצלכם בעסק וכמובן להמשיך משם לסגירת מנוי. במידה והלקוח לא הופיע לאימון, חשוב שלא לפספס אותו וליצור איתו קשר, בין אם זה בהודעה אישית בוואטסאפ או על ידי הקמת משימה פנימית ליצור איתו קשר טלפוני. כך תוכלו להבין את הסיבה שבגללה לא הופיע, והלקוח יראה שאתם לא מפספסים דברים בעסק ויקבל עליכם את הרושם הנכון לקבוע מחדש.

במידה והלקוח הופיע לאימון, צרו פעולה אוטומטית לשליחת הודעת וואטסאפ אישית עם מסר שיבקש מהלקוח פידבק על החוויה בעסק. השתמשו בכלים שלנו לצרף את שם המאמן ושם השיעור כדי להעביר את התחושה שמדובר במסר אישי, והמשיכו משם לסגירת מנוי. במידה והלקוח לא הופיע, מומלץ לייצר מסר אישי בוואטסאפ ובו לשאול לשלומו של הלקוח, להבין ממנו למה הוא לא הגיע ולשאול למתי לתזמן לו שיעור חדש. בנוסף מומלץ גם לייצר פעולה אוטומטית של פתיחת משימה פנימית (לכם או לצוות) שתתזכר אתכם לבצע שיחה טלפונית לאותו לקוח, כך שלא יפלו לכם לקוחות מתעניינים בין הכיסאות בשלב קריטי זה של המכירה.

איך המערכת יודעת אם הלקוח הגיע או לא הגיע לשיעור הניסיון?

איזה פעולות אוטומטיות ניתן לבצע לאחר שיעור הניסיון?

למה כדאי לפתוח משימה פנימית במקביל לשליחת הודעה?