סקירה כללית 🔍
המערכת מזהה שלקוח נרשם לשיעור ניסיון, ותשלח לו הודעה בפלטפורמה שתבחרו - WhatsApp, SMS, אימייל או הודעות פוש באפליקציה.
למה כדאי להשתמש באוטומציה הזו?
אם אתם עובדים עם שיעורי ניסיון בתהליך ההצטרפות של לקוחות לעסק שלכם, זהו ללא ספק שלב קריטי בתהליך. השקעתם משאבים ומאמצים להביא את אותם מתעניינים לשלב הזה, ומה שנשאר זה לוודא שהם באמת יגיעו. עם הודעה אישית בוואטסאפ תגדילו את הסיכוי שהמתעניין באמת יגיע לאימון ותיצרו עליו רושם חיובי.
נסחו הודעת תזכורת אישית לאימון ככל שניתן - הוספנו לכם פרמטרים לכתיבת ההודעה כמו "שם הלקוח" ו"שם המאמן". בהודעה תוכלו לצרף הוראות הגעה לעסק, ציוד ולבוש נדרש וכל מידע נוסף שיעזור ללקוח להגיע מוכן.
שאלות נפוצות ❓
מתי נשלחת ההודעה ללקוח שנרשם לשיעור ניסיון?
ההודעה נשלחת כאשר המערכת מזהה שלקוח נרשם לשיעור ניסיון, כך שהוא מקבל תזכורת אישית בסמוך להרשמה או לפני השיעור.
באיזה ערוצים ניתן לשלוח את ההודעה?
ניתן לשלוח את ההודעה באחד מארבעה ערוצים: WhatsApp, SMS, אימייל או הודעות פוש באפליקציה. בחרו את הערוץ שמתאים ביותר לקהל הלקוחות שלכם.
איך אפשר להפוך את ההודעה לאישית יותר?
ניתן להשתמש בפרמטרים שהוספנו לכתיבת ההודעה, כמו "שם הלקוח" ו"שם המאמן", כדי שכל לקוח יקבל הודעה שמותאמת אישית עבורו ולא הודעה גנרית.
מה כדאי לכלול בהודעת התזכורת?
מומלץ לכלול הוראות הגעה לעסק, פירוט של הציוד והלבוש הנדרש לאימון, וכל מידע נוסף שיעזור ללקוח להגיע מוכן ובזמן לשיעור הניסיון.
למה חשוב לשלוח תזכורת ללקוח שנרשם לשיעור ניסיון?
שיעור הניסיון הוא שלב קריטי בתהליך ההצטרפות לעסק. אחרי שהשקעתם משאבים ומאמצים להביא את הלקוח לשלב הזה, תזכורת אישית מגדילה את הסיכוי שהוא באמת יגיע, וגם יוצרת עליו רושם חיובי על העסק.
הרשאות וגישה 👥
פעולה | הרשאה נדרשת |
ניהול ועריכת אוטומציות | אוטומציות > ניהול הרשאות > ערוך הרשאה |
קריאה נוספת 💡