לדלג לתוכן הראשי

הקמת אימון אישי ידנית ביומן

s
נכתב על ידי shoval naim

🔍 סקירה כללית

מערכת האימונים האישיים מאפשרת לקבוע אימונים למתאמנים, לנהל חיובים ולעקוב אחר אימונים שטרם טופלו - הכל מתוך עמוד היומן.


איך לקבוע אימון אישי

היכנסו ליומן > לחצו על כפתור ההוספה > בחרו "אימון אישי".

בצידו השמאלי של המסך תפתח חלונית לבחירת המתאמן. ניתן לבחור:

  • לקוח קיים(כפתור חיפוש)

  • לקוח חדש

  • לקוח מתעניין חדש

  • ייבוא לקוח מאנשי קשר בנייד (אם הנייד מסונכרן למערכת)

לאחר בחירת הלקוח יוצגו כלל האימונים האישיים הקיימים במערכת — בחרו את השירות הרצוי.

להוספת אימון חדש לחצו על "הוספה למחירון" ומלאו את הפרטים.

לאחר בחירת האימון תפתח חלונית עם שלוש לשוניות:

פרטים — בחרו יום ושעה.

ניתן להוסיף אימונים נוספים או למחוק קיימים.

הערות — אם הלקוח הזמין דרך עמוד העסק והכניס הערה — תוכלו לצפות בה ולהוסיף אותה לכרטיס הלקוח.

ניתן גם ליצור הערה עצמאית.

מתקדם — בחרו תדירות האימון, כל כמה זמן יתרחש ומתי יעצור.


💳 חיוב על אימון אישי

לאחר מילוי הפרטים ניתן לבחור:

  • שמירה בחוב — שמירת האימון ללא חיוב מיידי

  • מעבר לקופה — חיוב מיידי

אם למתאמן קיים מנוי מתאים — לפני המעבר לקופה תוכלו לבחור אם לממש אותו.

לחיוב על אימון קיים ביומן:

לחצו על האימון > "אפשרויות חיוב" > בחרו מנוי מתאים מהרשימה או עברו לקופה לחיוב ישיר לפי המחיר שנקבע במחירון.

ניתן גם לשלוח ללקוח קישור לתשלום — הלקוח ילחץ על הקישור, ימלא פרטי אשראי וישלם באופן עצמאי.


❌ ביטול אימון אישי ביטול על ידי הלקוח -

דרך אפליקציית המתאמנים > לחיצה על כפתור הביטול באירועים עתידיים, בכפוף למדיניות הביטולים שהוגדרה במחירון.

ביטול אימון אישי על ידי בעל העסק — יומן > לחיצה על האימון > "אפשרויות" > "ביטול התור" > ציון סיבת הביטול > בחירה אם לשלוח ללקוח התראה > אישור.


📋 כפתור "לטיפולך"

כל האימונים האישיים שטרם חויבו מרוכזים בלשונית "לטיפולך" — הכפתור נמצא בצד שמאל בראש המסך.

בלחיצה עליו נפתח תפריט צד המציג את כלל האימונים הפתוחים.
מתוכו ניתן לבחור : לחייב את הלקוח או לעבור ללשונית 'אימונים הממתינים לאישור' , ניתן:

  • לא לאשר את האימון ולחסום את הלקוח מהזמנות עתידיות דרך עמוד העסק

  • לא לאשר רק את האימון הנוכחי באופן נקודתי


❓ שאלות נפוצות

האם ניתן לגבות תשלום גם אם ללקוח אין מנוי?

כן. יומן > לחיצה על האימון > מעבר לתשלום - אם לא קיים מנוי תועברו ישירות לקופה לחיוב באמצעי התשלום הרצוי.

מה קורה אם לקוח לא מגיע לאימון?

ניתן לסמן "לא הגיע" דרך כפתור "לטיפולך", לבטל את האימון ולהחיל חיוב לפי מדיניות הביטולים שנקבעה.

👥 הרשאות וגישה

פעולה

הרשאה נדרשת

צפייה ביומן

יומן > הצגת יומן

קביעת אימון אישי

יומן > כפתור פעולות מאמן
יומן > שיבוץ מתאמן

ניתן לעדכן הרשאות תחת: צוות > ניהול משתמשים במערכת.


💡 קריאה נוספת

האם קיבלת תשובה לשאלתך?