🔍 סקירה כללית
תגיות לקוח מאפשרות לסווג מתאמנים לפי קבוצות או רמות, ולהשתמש בסיווג זה להגבלת הרשמה לשיעורים, הגבלת רכישת מנויים וסינון דוחות במערכת.
➕ הקמת תגית חדשה
היכנסו לעמוד לקוחות > גלגל השיניים > תגיות לקוח > נהל > + תגית חדשה > הזינו שם > שמרו.
🏷️ שיוך תגית ללקוח
היכנסו לכרטיס הלקוח > תחת "ללא דרגת מתאמן" > בחרו את התגית המתאימה.
⚙️ שימושים בתגיות לקוח
הגבלת הרשמה לשיעור לפי תגית
בהוספת או עריכת שיעור: מתקדם > חסימת הרשמה לשיעור > בחרו את דרגת הלקוח שיוכל להירשם.
הגבלת רכישת מנוי לפי תגית
עמוד המחירון > כרטיסיות/מנויים > יצירת או עריכת מנוי > רכישה חיצונית > מוצג לרכישה: כן > צור מגבלת רכישה > מגבלת תגית לקוח > בחרו את דרגת הלקוח שיוכל לרכוש.
סינון דוחות לפי תגית
ניתן לסנן דוחות שונים במערכת לפי תגית לקוח, כמו דו"ח משימות ודו"ח לקוחות.
שיעורים שהוגדרו לפי תגית לקוח , רק לקוח בעל תגית רלוונטית יראה את השיעור באפליקציית המתאמנים כמו כן גם יוכל להירשם.
שימו לב! במידה ואתם משתמשים בתגיות - כל לקוח בעסק צריך להיות בעל תגית .
❓ שאלות נפוצות
לקוח נכנס לאפליקציה והוא רואה ויכול להירשם לכל השיעורים והוא בעל תגית "מתחילים" , למה ?
ודאו שלכל לקוח יש תגית המתאימה לרמתו (מתחילים / מתקדמים וכו׳), שכל שיעור מתויג בהתאם לרמה שלו, ושבכל שיעור מוגדרת חסימת הרשמה לפי תגית.
כך כל לקוח יוכל לראות ולהירשם רק לשיעורים המתאימים לו.
👥 הרשאות וגישה
פעולה | הרשאה נדרשת |
צפייה וביצוע פעולות בדו"ח הלקוחות | לקוחות > הצג לקוחות בתפריט |
הקמת לקוח חדש | לקוחות > הוספת לקוח חדש |
ניתן לעדכן הרשאות תחת: צוות > ניהול משתמשים במערכת.