לדלג לתוכן הראשי

עמודי תשלום

מאמר זה מסביר כיצד להקים ולנהל עמודי תשלום במערכת - כולל הגדרות מתקדמות, אופן השיתוף עם לקוחות, ואפשרויות ניהול כמו השהייה ומחיקה.

s
נכתב על ידי shoval naim

🔍 סקירה כללית

עמודי התשלום מאפשרים לבצע מכירה ממוקדת של מוצר או מנוי ללקוח בצורה נוחה ומהירה. באמצעותם תוכלו לשלוח ללקוחות קיימים או מתעניינים קישור ישיר לרכישה - ללא צורך בניווט באפליקציה.


הקמת לינק בעמוד תשלום

לפני הקמת עמוד תשלום, וודאו שהמנוי שעליו רוצים להקים את העמוד כבר קיים במחירון.

אם לא - הקימו אותו תחילה .

כיצד להקים לינק עמוד תשלום:

  1. היכנסו למחירון ובחרו בלשונית עמודי תשלום

  2. לחצו על כפתור "+" בצד שמאל בתחתית העמוד

  3. בסיידבר שנפתח, מלאו את הפרטים בשלוש הלשוניות:

פרטי עמוד — הזינו שם לעמוד, בחרו סניף, והוסיפו תמונה ותיאור שיוצגו ללקוח.

פריטים ושיבוץ — בחרו את הפריט לרכישה שהקמתם בכרטיסיות ומנויים (מנוי, הוראת קבע, כרטיסייה, התנסות או מוצר) וקבעו שיבוץ לשיעור אם רלוונטי.

תדירות השיבוץ תשתנה לפי סוג הפריט:

  • מנוי תקופתי — שיבוץ קבוע עד סיום התוקף

  • הוראת קבע — שיבוץ קבוע ללא מועד סיום

  • כרטיסייה — שיבוץ לשיעורים חד-פעמיים בהתאם לתוקף

  • התנסות — שיבוץ לשיעור אחד בלבד

טפסים ושיתוף — בחרו טפסים לחתימה (תקנון, הצהרת בריאות וכד') והוסיפו קישור מעבר לאחר הרכישה אם נדרש.

  1. לחצו על "פרסום עמוד רכישה"

לאחר הפרסום יופיע קישור שתוכלו להעתיק ולשלוח ללקוחות.

חשוב לדעת: עמוד תשלום יכול להיות משויך למנוי או מוצר אחד בלבד.

במידה וצירפת טופס תקנון בעמוד תשלום לקוח לא מחויב לחתימה .
הלקוח מחויב לחתום על תקנון והצהרת בריאות בכניסה הראשונה שלו לאפליקציה , אלא אם כן הגדרתם אחרת .


הקמת מנוי לפני יצירת עמוד תשלום

אם המנוי עדיין לא קיים במחירון:

  1. היכנסו למחירון ולחצו על "+" בתחתית המסך

  2. בחרו סוג מנוי — רגיל או התנסות

  3. בחרו את סוג המנוי המדויק — תקופתי / הוראת קבע / כרטיסייה

  4. מלאו פרטים: מחיר, תוקף, מגבלות כניסה והרשמה

  5. שמרו

שליחת עמוד תשלום ללקוח

  1. היכנסו למחירון ועברו ללשונית עמודי תשלום

  2. לחצו על כפתור הקישור (שני מלבנים) בצד שמאל ליד עמוד התשלום הרצוי

  3. הקישור יועתק - הדביקו אותו בפלטפורמה הרצויה ושלחו ללקוח.


חוויית הרכישה של הלקוח

הלקוח נכנס לקישור, צופה בפריט המוצע ומשלים את הרכישה.

בהזנת מספר טלפון, המערכת תשלים אוטומטית את פרטי הלקוח הקיים.

לקוח חדש ידרש להשלים פרטים — ויוקם כרטיס לקוח חדש במערכת.

לאחר התשלום, המנוי יתווסף אוטומטית לכרטיס הלקוח והוא ישובץ לשיעורים שבחרתם.


שימו לב:

אם עמוד התשלום משבץ לשיעור עם מגבלת תגית, מגדר, או שיעור שאינו פתוח להרשמה חיצונית — המערכת תתעלם ממגבלות אלו ותשבץ את הלקוח אוטומטית.

המגבלות ימשיכו לפעול כרגיל בהרשמה ישירה מהיומן.


השהיית והפעלת עמוד תשלום

להשהיית עמוד:

  1. מחירון > עמודי תשלום

  2. לחצו על כפתור שלוש הנקודות ליד העמוד הרצוי

  3. בחרו כיבוי עמוד

להפעלה מחדש: חזרו על אותם השלבים ובחרו הפעלה.


מחיקת עמוד תשלום

  1. מחירון > עמודי תשלום

  2. לחצו על כפתור שלוש הנקודות ליד העמוד הרצוי

  3. בחרו מחיקה

  4. בחלונית האישור לחצו על "כן"


יצירת עמוד תשלום לחוג

כדי ליצור עמוד תשלום לחוג, וודאו שקיים מנוי תקופתי עם תאריך התחלה שנקבע ידנית ותוקף של יותר מ-30 ימים.

מחירון > כרטיסיות/מנויים > צרו מנוי תקופתי > אפשרו רכישה חיצונית > בחרו "חישוב תחילת תוקף מתאריך שנקבע ידנית" > חזרו לעמודי תשלום והפעילו את הגדרת הרשמה לחוג.

עם הפעלת ההגדרה יתבצעו שינויים אוטומטיים:

  • יוצג הסכום החודשי בלבד (לא הסכום המלא)

  • התשלום יחולק אוטומטית לפי תקופת המנוי

  • לקוח שרוכש לאחר תאריך ההתחלה יחויב רק על הזמן שנותר (קיזוז אוטומטי)

  • לא ניתן לשלם בביט בעמוד תשלום מסוג חוג


שליחת לינק לתשלום בהוראת קבע

אם ברצונך לשלוח ללקוח קישור לרכישת מנוי בהוראת קבע — תוכלי להקים עמוד תשלום ייעודי:

  1. וודאי שקיים מנוי מסוג הוראת קבע במחירון

  2. היכני למחירון ← עמודי תשלום

  3. צרי עמוד תשלום ובחרי את מנוי הוראת הקבע

  4. שלחי את הקישור ללקוח — היא תוכל לשלם ישירות

ניתן לשבץ לקוח לשיעור באופן קבוע.


❓ שאלות נפוצות

מה קורה אם הלקוח רוכש מנוי לאחר תאריך ההתחלה המוגדר?

אם הופעלה הגדרת הקיזוז, המערכת תחשב את הסכום לפי הזמן שנותר במנוי בלבד.

לדוגמה: מנוי ל-5 חודשים שנרכש חודש לאחר ההתחלה — יחויב על 4 חודשים בלבד.

מדוע לקוח לא מצליח לשלם על מוצר עם מלאי?

על הלקוח לבחור מידה וצבע לפני המעבר לתשלום. אם שדות אלו לא מולאו, לא יתאפשר להמשיך.

למה לא ניתן להקליד קישור מעבר לאחר תשלום?

וודאו שמקלדת הדפדפן מוגדרת לאנגלית — לא ניתן להזין תווים בעברית בשדה הקישור.

מדוע המנוי שרציתי לא מופיע ברשימה?

רק מנויים פעילים מוצגים בעת יצירת עמוד תשלום. וודאו שהמנוי קיים במחירון ושסטטוסו פעיל.

מדוע חלונית התשלום לא נפתחת ללקוח?

וודאו שהעסק מחובר לשירות סליקה — ללא חיבור לסליקה לא ניתן לבצע תשלומים באשראי.


👥 הרשאות וגישה

פעולה

הרשאה נדרשת

יצירת עמודי תשלום ומנויים

פריטים > הצג פריטים בתפריט

ניתן לעדכן הרשאות תחת צוות > ניהול משתמשים במערכת.


האם קיבלת תשובה לשאלתך?