🔍 סקירה כללית
כרטיסייה מאפשרת לנהל מספר מוגדר מראש של כניסות לשיעורים או לאימונים.
הכניסות זמינות לניצול עד גמרן, ללא צורך בתאריך סיום קבוע.
בשונה ממנוי תקופתי, כרטיסייה גמישה יותר ומאפשרת הוספה או הפחתה של ניקובים בכל עת.
להקמת כרטיסייה חדשה במחירון ראו: ניהול מחירון בעסק
שיוך כרטיסייה ללקוח לאחר תשלום חיצוני
כאשר לקוח רכש כרטיסייה ושילם עליה מחוץ למערכת, ניתן לשייך אותה לכרטיסו במערכת.
יש לבצע את השלבים בסדר הבא:
שלב 1 — יצירת כרטיס לקוח (אם עדיין לא קיים)
לקוחות > "+" בצד שמאל בתחתית המסך > רישום פרטי הלקוח > שמירה.
שלב 2 — וידוא קיום הכרטיסייה במחירון
אם הכרטיסייה כבר קיימת במחירון — אין צורך להקים אותה שוב.
אם לא, ראו: ניהול מחירון בעסק
שלב 3 — שיוך הכרטיסייה וחיוב בקופה
כרטיס לקוח > רכישות לקוח > הוספת מוצר חדש > בחירת הכרטיסייה > לחיצה על לתשלום > בחירת אמצעי תשלום.
לתשלום שבוצע במסוף חיצוני — בחרו "אשראי – עסקה שבוצעה במסוף אחר" ומלאו את הפרטים.
שיוך כרטיסייה ללא חיוב (חוב ללא מסמך)
לשיוך כרטיסייה ללא עלות ללקוח, בצעו את אותם השלבים לעיל, אך:
בעת הוספת הכרטיסייה בחרו הנחה של 100%
לחצו על כפתור שלוש הנקודות לצד כפתור התשלום
בחרו "שמירה בחוב ללא מסמך"
הכרטיסייה תתווסף לכרטיס הלקוח ללא חיוב וללא הפקת מסמך.
הוספה\החסרת נקובים ללקוח
ניתן להוסיף או להפחית נקובים בכל עת בהתאם לצורך.
כרטיס לקוח > רכישות לקוח > לחיצה על שם הכרטיסייה > פעולה לביצוע: הוספת/החסרת נקובים > בחירת הפעולה > רישום מספר הנקובים > שמירה.
במקרה של הוספת נקובים — ההרשמה לשיעורים נפתחת מחדש אוטומטית.
👥 הרשאות וגישה
פעולה | הרשאה נדרשת |
צפייה וביצוע פעולות בדוח הלקוחות | לקוחות > הצג לקוחות בתפריט |
הקמת לקוח חדש | לקוחות > הוספת לקוח חדש |
צפייה וניהול המחירון | פריטים > הצג פריטים בתפריט |
ניתן לעדכן הרשאות תחת צוות > ניהול משתמשים במערכת.