כל האוספים
אפליקציית מתאמנים
ניהול לקוחות - שליחת פרטי התחברות
ניהול לקוחות - שליחת פרטי התחברות

לחץ/י כאן לפתיחת המדריך

מערכת avatar
נכתב על ידי מערכת
עודכן לפני יותר משבוע

דגשים לשליחת פרטי התחברות -

  • נא לוודא שהטלפון והאימייל של הלקוח תקינים.

  • שליחת פרטי התחברות מתאפשרת רק כאשר לקוח קיים במערכת בסטטוס מתעניין או פעיל.

  • לקוח בארכיון לא יוכל להתחבר לאפליקציה.

שלב 1

לשליחת פרטי התחברות ללקוח יש להיכנס לכרטיס הלקוח - דרך הלשונית ״לקוחות״

שלב 2

בחלון ״לוח בקרה״ לוודא שהאימייל והטלפון של הלקוח תקינים -

  • לעדכון האימייל או הטלפון יש ללחוץ על השדה - להקליד את האימייל וללחוץ ״עדכן״

שלב 3

לשליחת פרטי ההתחברות למתאמן יש ללחוץ על הכפתור ״שלח פרטי התחברות״

שלב 4

בחלון שנפתח שלח פרטי התחברות - ניתן לשלוח את פרטי ההתחברות באימייל או בהודעות סמס לטלפון -

  • לידיעתך: שליחה ב-SMS כרוכה בעלות נוספת. עלות הודעה SMS עד 100 תווים ב- ₪0.11

לשליחת פרטי ההתחברות יש ללחוץ על הכפתור ״בצע שליחה!״

שלב 5 -

לצפייה בהודעה שנשלחה ללקוח עם פרטי ההתחברות - ניכנס ללשונית ״הודעות - ארכיון הודעות״ בתפריט לקוח.

  • יש לרענן את העמוד על מנת לעדכן את הנתונים להודעות האחרונות.

בחלון זה ניתן לראות את ההודעה אשר נשלחה ללקוח עם פרטי ההתחברות.

שמחנו לעזור, למדריכים נוספים ניתן להיכנס למרכז מידע

האם קיבלת תשובה לשאלתך?