כל האוספים
ניהול פריטים וחברויות במועדון
יצירת מסלול חברות (מנוי/ כרטיסיה) חדש במועדון
יצירת מסלול חברות (מנוי/ כרטיסיה) חדש במועדון
מערכת avatar
נכתב על ידי מערכת
עודכן לפני יותר משבוע

מסלול חברות מאפשר לרשום את לקוחות המועדון לשיעורים המופיעים ביומן, בנוסף לאפשר להירשם דרך האפליקציה בצורה עצמאית. ניתן לייצר לכל מסלול הגדרות הרשמה שנות ומגוונות כגון: כמות הרשמות, מגבלות הרשמה, מחיר המסלול וכו׳...


על מנת להוסיף מסלול חברות חדש יש לעבור לאזור ניהול הפריטים בתפריט הראשי לודא שאתם נמצאים תחת עמודה ״חברויות״ וללחוץ על כפתור ה- ״+״ הירוק אשר ממוקם בתחתית העמוד.

לאחר שלחצנו על הכפתור ״+״ יפתח חלון חדש ובו אפשרות לבחור מבין שלוש סוגים שונים של מסלולים אותם ניתן לייצר.

מנוי תקופתי - מנוי זה חייב להיות מוגדר לתקופת זמן מסויימת (לדוגמה: חודש, שלושה-חודשים, שבוע, שנה וכו׳..).

במנוי זה ניתן לייצר מגבלות הרשמה לשיעורים (לדוגמה: מקסימום 3 כניסות בשבוע בלבד) אך לא ניתן להגדיר ולהגביל כמות כניסות כוללת כמו שניתן להגדיר בכרטיסיה.

ניתן להגדיר מנוי תקופתי כמנוי הוראת קבע (הסבר על סוג החיוב בהמשך).

כרטיסיה - כרטיסיה היא מסלול חברות אשר חייב להיות מוגדר בכמות ההרשומות כוללת לשיעורים, בנוסף ניתן להגידר תוקף לכרטיסיה אך להבדיל מ׳מנוי תקופתי׳ זה לא שדה חובה.

בכרטיסיה כמו במנוי ניתן לייצר הגבלות שונות ומגוונות להרשמה לשיעורים (לדוגמה: מקסימום 3 כניסות בשבוע בלבד).

התנסות - מסלול זה הוא המסלול היחידי אותו ניתן לשייך ללקוח מתעניין, בדרך כלל משמש להגדרת שיעורי ניסיון או כרטיסיית התנסות. את מסלולי ההתנסות ניתן להגדיר עד 5 שיעורים בלבד, לכל לקוח מתעניין ניתן לשייך מספר מסלולי התנסות מוגבל (3) לאחר מכן על מנת לשייך לאותו לקוח מסלולי חברות נוספים יש להמיר אותו ללקוח פעיל.


חלון יצירת מסלול חברות חדש

בשלושת המקרים, מנוי תקופתי, כרטיסיה או התנסות יש תחילה לקבוע:

שם המנוי - השם של המסלול אשר יוצג במערכת.

סוג מנוי - *יופיע רק במידה ואתם עובדים עם סוגי מנויים.

סניף - *יופיע רק במידה ואתם עובדים עם מספר סניפים.

מחיר - מחיר המכירה של המסלול ואם המחיר כולל מע״מ.

תקופת המנוי - פרק הזמן אשר ישמש את רוכש המסלול להזמנת שיעורים, בכרטיסיה והתנסות שדה זה הוא רשות ולא חובה.

מספר כניסות - יופיע רק במקרה של כרטיסיה או התנסות, קובע את מספר הכניסות/ הרשמות הכולל של אותו מסלול.

התראה בסיום המנוי - המערכת שולחת התראה אליכם ואל הלקוח בסיום תקופת המנוי או בגמר יתרת הכניסות, הראשון מביניהם.

התראה לפני סיום המנוי - המערכת שולחת התראה אליכם ואל הלקוח לפני סיום תקופת המנוי לפי הגדרה שלכם, בכרטיסיה ההודעה נשלחת לפי הזמן המוגדר או כאשר היתרה היא על הכניסה האחרונה שנשארה ללקוח לממש, הראשון מבינהם.

מגבלות הרשמה - ניתן לייצר מגבלות הרשמה למנוי, הסבר בהמשך מאמר זה.

תצוגה באפליקציה - ניתן להציג את מסלול זה להרשמה, הסבר בהמשך מאמר זה.

**סוג החיוב - מופיע תחת השדה של המחיר רק במקרה של הקמת מנוי תקופתי, ניתן להגדיר אם החיוב על המחיר שנקבע הוא חד פעמי או חיוב מחזורי קבוע- מנוי הוראת קבע. מנוי הוראת קבע אינו מוגבל בתקופה, לקוח אשר רוכש מנוי הוראת קבע ישלם את הסכום המוגדר למנוי בכל חודש בחודדשו תמיד עד אשר החיוב יעצר בצורה ידנית על ידי המועדון.


מגבלות הרשמה

ניתן לקבוע שלושה סוגים שונים של מגבלות, אך תחילה נבחר לאיזה שיעורים אנחנו מתייחסים, ניתן לבחור את כל השיעורים או שיעורים ספציפיים, אם בחרנו שיעורים ספציפיים יתאפשר לנו לייצר הגבלות נוספות ושונות בחלון מגבלות חדש על שיעורים שטרם נבחרו. שימו לב, אם כן הגדרנו מגבלות לשיעור אחד או יותר - המסלול יאפשר הרשמה רק לאותם שיעורים שבחרנו, לא תתאפשר הרשמה כלל לשיעורים אשר לא נבחרו.

מגבלת מקסימום - הגבלת הלקוח אשר רוכש מנוי זה למקסימות הגעות/ הרשמות בתקופת זמן של: יום, שבוע, חודש או שנה. ניתן להגביל מקסימום לכל אחת מתקופת זמן במקביל, לדוגמה: מקסימום 3 הרשמות בשבוע ו-1 ביום.

כאשר קובעים מגבלת מקסימום תופיע האפשרות לקבוע רישום נוסף על בסיס מקום פנוי.

רישום על בסיס מקום פנוי - מאפשר ללקוח לחרוג ממגבלת המקסימום ולהירשם לשיעור בתנאי שיש מקום בשיעור ובתנאי שזה עומד בתיזמון שקבעתם. עליכם להגדיר כמה כניסות/ הרשמות נוספות לאפשר ללקוח מעבר למגבלה וכמה זמן לפני השיעור לאפשר לו זאת. לדוגמה: אפשר הרשמה ל-3 שיעורים על בסיס מקום פנוי בשבוע, 4 שעות לפני תחילת השיעור.

מגבלת ימים - ניתן להגביל הרשמה לימים ספצפיים, בחירה של ימים תאפשר הרשמה לשיעורים שהמועד שלהם זהה לבחירה שלכם, לדוגמה: אם סומן ימים א׳ ו-ה׳, ניתן יהיה להירשם רק לשיעורם אשר מתקיימים בימים אלו. שימו לב, ביצוע פעולת ההרשמה תתאפשר בכל עת, המגבלה מתיחסת למועד וליום בו מתקיים השיעור.

מגבלת שעות - ניתן להגביל ולהגדיר טווח שעות שיאפשר רישום רק לשיעורים שמתוזמנים לאותו טווח שעות שנבחר. ניתן לייצר לכל מנוי חלון מגבלות עד שני טווחים שאינם חופפים.


הגדרות תצוגה באפליקציה

כאשר נאפשר רכישה של מסלול חברות באפליקציה יפתחו בפנינו מספר אפשרויות נוספות:

הוספת תמונה - ניתן ואף מומלץ להוסיף תמונה לכל סלול או פריט שאנו מציעים למכירה באפליקציה.

הוספת תוכן - ניתן ואף מומלץ להוסיף תוכן על מסלול החברות כדי שהלקוח אשר רוכש מסלול זה ידע בדיוק מה הוא מקבל (לכלול מגבלות הרשמה אם קיימות למסלול). גם אם לא הוספתם מלל משלכם, קיים מידע בסיסי המוצג ללקוחות באפליקציה תמיד: שם המסלול, מחיר, סוג התשלום, תקופת הזמן של המסלול (אם קיימת), מספר כניסות/ הרשמות (אם קיים).

מגבלות רכישה - ניתן להסתיר ולא לאפשר לרכישה את מסלול החברות לפי תנאים שניתן לקבוע ולהגדיר מראש:

- סטטוס לקוח: ניתן להציג את הפריט רק ללקוח ׳פעיל׳ או רק ל-׳מתעניין׳.

- גיל הלקוח: ניתן לייצר טווח גילאים שרק לטווח זה המסלול יוצע לרכישה.

- ותק הלקוח במועדון: ניתן להגדיר תאריך, ורק לקוח שפעיל לפני מועד זה יוכל לרכוש.

- מגדר הלקוח: ניתן להגביל רכישה של מסלול זה רק לגברים או רק לנשים.

- סוג המנוי הקודם של הלקוח: יש לבחור מסלולי חברות במועדון, ורק מי שהחזיק ו/או מחזיק במסלול חברות זה, יוכל לרכוש.

- תגית לקוח: להגביל רכישה עבור לקוחות שמוגדרים תחת תגית מסויימת (תגית לקוח = מה שהיה בעבר דרגת לקוח).

האם קיבלת תשובה לשאלתך?