לדלג לתוכן הראשי

אפליקציית מתאמנים - עגלת קניות

מדריך לביצוע רכישה באפליקציה

מערכת avatar
נכתב על ידי מערכת
עודכן לפני יותר מ-3 שנים

לפניכם רשימת השינויים / החידושים העיקריים:

  • ניהול מוצרים / פריטים לפי תתי קטגוריות (לדוגמה: ביגוד, תוספי תזונה וכו׳).

  • עריכת סדר התצוגה של המוצרים והחברויות המוצגים באפליקציה.

  • ניהול פריט למכירה לפי צבע ומידה כולל ניהול מלאי!

  • יצירת תשלומים מיוחדים / קבועים (לדוגמה: דמי הרשמה, ביטוח וכו׳).

  • אפשרות רכישה מרוכזת של מספר מוצרים באפליקציה (עגלת קניות).

  • תשלום בביט! (כרגע רק למי שסולק דרך ׳משולם׳).

  • קופוני הנחה, לפי סכום או לפי אחוז מהעסקה / מהמוצר.

  • אפשרות ניהול פריסת תשלומים והוספת ריבית לעסקה.


ניהול פריטים לפי תתי קטגוריות

השינוי המשמעותי הראשון מתבטא ביכולת ניהול הפריטים / המוצרים שאתם מוכרים תחת תתי קטגוריות.

באפשרותכם לנהל כל פריט תחת תת קטגוריה, כל הפריטים שהקמתם עד היום (והם ללא קטגוריה) יכנסו תחת קטגוריה ׳כללי׳, אלא אם הגדרתם אחרת. באפשרותכם לערוך את המוצר ולהגדירו תחת קטגוריה חדשה שתקבעו.

באפליקציית המתאמנים, בשונה מאזור רכישת המנויים (חברויות במועדון), אזור המוצרים יציג את רשימת הקטגוריות, עבור כל קטגוריה יוצגו מספר מוצרים (הראשונים בסדר הפנימי) ובנוסף כפתור מעבר לשאר המוצרים תחת אותה קטגוריה.


סידור תצוגה באפליקציה

באזור ניהול פריטים במערכת מופיע אייקון ׳גלגל שיניים׳, לחיצה על כפתור זה יפתח את חלון הגדרת החנות שלכם, דרכו ניתן לשלוט בהגדרות הקשורות למכירת פריטים ותשלומים.

בחלקו הרביעי של תפריט ההגדרות, באפשרותכם לארגן את סדר תצוגת המוצרים אותם אתם מציעים למכירה באפליקציית המתאמנים.

כמו באפליקציית המתאמנים, אזור ניהול סדר התצוגה מחולק לשניים, מנויים ומוצרים.

במקרה של מסלולי חברות במועדון (מנויים), ניתן לסדר אחד תחת השני כאשר המסלול שלמעלה יותר יופיע ראשון במעלי העמוד באפליקציית המתאמנים.

כאשר מדובר במוצרים / בפריטים ולא במסלולי חברות, האזור מאפשר לסדר את הקטגוריות אותם הקמתם. אתם יכולים לארגן את סדר הקטגוריות וגם לעבור לחלון פנימי של כל קטגוריה ולערוך את הסדר הפנימי של המוצרים בכל קטגוריה.

על מנת לשנות את סדר התצוגה כל שעליכם לעשות הוא ללחוץ על אייקון המשבצות שמופיע בצד ימין של כל פריט / קטגוריה ולגרור אותו למיקום הרצוי.


עמוד רכישת מנוי/ מוצר באפליקציה

לכל העמודים של המוצרים והמנויים אותם ניתן לרכוש הוספנו כפתור ׳הוסף לעגלה׳, זאת בנוסף לכפתור המאפשר מעבר ישיר לרכישה של המוצר.

עמוד רכישת מנוי ועמוד רכישת פריט שונים בתצוגה שלהם במעט.

בעמוד רכישת מנוי קיים פירוט של תוקף המנוי או כמות כניסות (במקרה של כרטיסיה).

בעמוד רכישת פריט ניתן לראות צבע ומידה (במידה והגדרתם כאלו) ובנוסף יוצגו כפתורים המאפשרים בחירת כמות מאותו מוצר.

נושא הכמות מוביל אותנו לחידוש נוסף במערכת והוא ניהול מלאי לפריטים! מעכשיו באפשרותכם להגדיר מלאי לכל מוצר והאפליקציה תחשב ותאפשר רכישה בהתאם למלאי המוגדר.

** את המלאי ניתן להגדיר ולערוך בעריכת פריט או מאזור ניהול הפריטים בלחיצה על המלאי בשורה של המוצר בטבלת הפריטים.


עגלת קניות באפליקציה

קיים עמוד חדש באפליקציית המתאמנים ׳עגלת קניות׳ - העמוד מרכז את כל הבחירות אשר המשתמש הוסיף לעגלה.

בעגלת הקניות יוצגו אותם בחירות, בצד ימין של כל רשומה (V ירוק) ניתן לסמן / להסיר סימון מהרשומים בעגלה ולהמשיך עם הבחירה הסופית לעמוד צק-אאוט לתשלום.

רשומה של פריט / מוצר תאפשר הוספת / הסרת כמות ותציג מידע רלוונטי כמו צבע או מידה. רשומה של מנוי תציג תוקף או כמות כניסות.

בצד השמאלי של כל רשומה בעגלה ניתן לראות את העלות של כל רשומה. קיים אייקון של ׳אשפה׳ להסרת הרשומה מהעגלה.

בתחתית העמוד ניתן לעבור בקלות לעמוד התשלום או לנקות את כל הרשומות בעגלה.


עמוד תשלום באפליקציה

בראש עמוד התשלום יוצגו רשימת המוצרים (כולל עלות) אותם הלקוח קונה.

ישנם שלושה דברים היכולים להשפיע על הסיכום הכולל של החשבון:

  • קופוני הנחה - ניתן יהיה לעדכן קופון הנחה. באפשרותכם להגדיר את קופוני ההנחה גם מאזור הגדרות החנות (הסבר המשך).

  • תשלומים קבועים - ניתן להגדיר תשלומים אלו שיתווספו באופן אוטומטי לפי תנאים מסוימים באזור הגדרות החנות. לדוגמה, ברכישת מנוי ניתן להוסיף ׳דמי הרשמה׳ אם זהו המנוי הראשון של הלקוח במועדון (הסבר מלא בהמשך).

  • פריסת תשלומים - באזור הגדרות החנות ניתן להגדיר הוספה אוטומטית של ׳ריבית׳ על פריסת תשלומים. ניתן להגדיר לפי ריביות שונות לפי חלוקת התשלומים (הסבר בהמשך).

ביצוע תשלום

התשלום באפליקציה מתבצע בחיוב כרטיס אשראי.

לקוחות ׳משולם פתרונות סליקה׳ בלבד יכולים לאפשר תשלום ב׳ביט׳.

** שימו לב, תשלום בביט אינו מאפשר חלוקה לתשלומים. לקוח אשר ישלם ב׳ביט׳ יקבל התראה ודרישת תשלום באפליקציית ׳ביט׳, לאחר השלמת התשלום ב׳ביט׳ תהליך הרכישה יסתיים בהצלחה באפליקציית המתאמנים.


הוספת תשלום קבוע

באפשרותכם לקבוע הוספה של תשלומים קבועים לחיוב הלקוחות כאשר הם משלמים על מסלול חברות במועדון תחת תנאים מסוימים. מתאים בעיקר לחיוב על תשלומים חד פעמיים או תקופתיים כמו: דמי הרשמה, ביטוח וכו׳. התשלום יתווסף באופן אוטומטי לחשבון הלקוח בעת גמר החשבון והתשלום, בהתאם לתנאים שהגדרתם.

שימו לב, לפי התדירות שהגדרתם, המערכת תזהה אם הלקוח כבר שילם את התשלום הקבוע שייצרתם ובמידה וכן (והתשלום עדיין תקף) הלקוח לא יחויב בתשלום זה בשנית.

אופן התשלום / תדירות

בכל תשלום קבוע תצטרכו להגדיר את התדירות על הוספת התשלום.

חד פעמי: תשלום שיתווסף ללקוח בגמר החשבון הראשון אותו יבצע רק פעם אחת. מתאים בעיקר לדמי הרשמה חד פעמיים.

בכל רכישה: ניתן לקבוע כי התשלום הוא תוספת קבועה בכל ביצוע רכישה של הלקוח, על מסלול חברות ספציפי או על כלל המסלולים.

תקופתי: ניתן לקבוע כי על הלקוח לשלם את תשלום זה לפי התוקף שהגדרתם. בדרך כלל, מתאים לדמי ביטוח שנתיים. בסוף התקופה צוות המועדון והלקוח יקבלו התראה כי יש לחדש את התשלום. כל עוד ללקוח קיים תשלום בתוקף, הוא לא יחויב עליו בשנית בעת רכישה נוספת.

יצירת תשלום קבוע

תשלומים קבועים ניתן לנהל ולהקים מאזור הגדרות החנות במערכת ולכל תשלום קבוע יש לקבוע:

שם התשלום

כפי שהוא יוצג במערכת, גם לצוות המועדון וגם ללקוח המשלם

סכום

מחיר (כולל מע״מ או לא)

סניפים

באפשרותכם לקבוע לאיזה סניף התשלום יהיה רלוונטי במידה ואתם עובדים עם מספר סניפים.

בחירת מנויים/ כרטיסיות אליהם יתווסף התשלום

ניתן לקבוע כי רק על מספר מסלולי חברות במועדון מסוימים יתווסף התשלום הקבוע או לכולם.


קופוני הנחה

באזור הגדרות החנות אשר במערכת הניהול ניתן לייצר ולנהל קופוני הנחה. הקופונים מיועדים לשימוש הלקוחות כאשר מבצעים רכישה באופן עצמאי באפליקציה או בעמודי התשלום החיצוניים שהקמתם.

*שימו לב - בכל עסקה של הלקוח (אפליקציה או עמוד תשלום) ניתן לממש רק קופון אחד.

בהגדרות החנות, בעמוד ניהול הקופונים יוצגו ברשימה הקופונים הקיימים ובנוסף כפתור מעבר ליצירת קופון חדש.

כל שורה ברשימה מייצגת קופון. ניתן לראות כמות (אם הגבלנו את הקופון לכמות), כפתור אייקון להעתקת קוד הקופון, כפתור הפעלה והשבתה של הקופון - קופון לא פעיל לא יאפשר את קבלת ההנחה ללקוח. ערך הקופון (בשקלים או באחוזים) ותפריט המאפשר לערוך, להשבית או למחוק את הקופון.

כאשר אנו מייצרים קופון חדש יש מספר הגדרות שנצטרך לקבוע:

שם הקופון

ערך הקופון - בשקלים או באחוזים.

קוד הקופון - אותו יזינו לקוחות באפליקציה או בעמודי התשלום.

מגבלת זמן - ניתן להגביל את הקופון בזמן.

מגבלת כמות - ניתן לקבוע ולהגביל את הכמות הכוללת של השימוש בקופון.

מגבלה למוצרים - כברירת מחדל כל קופון מתאים לכלל המוצרים בכל עסקה, ניתן לייצר מגבלה לקבלת הנחה רק על מוצרים ספציפיים שתבחרו.


פריסה לתשלומים

באזור הגדרות החנות תחת ניהול תשלומים וחיובים - ניתן לנהל את אפשרויות פריסת התשלום של הלקוחות.

בצידו השמאלי של העמוד קיים כפתור המאפשר ומבטל את אפשרות פריסת התשלומים, במידה ואפשרתם חלוקה לתשלומים יוצג כפתור ׳נהל׳.

בעמוד ניהול פריסת תשלומים (לאחר לחיצה על ׳נהל׳):

בחלקו הראשון של עמוד זה תקבעו האם לאפשר חיוב מחזורי - חלוקת תשלומים ללא תפיסת מסגרת אשראי.

חיוב מחזורי פנימי מבצע חיוב יחסי לכל תשלום בכל מועד חיוב. בשונה מחיוב בתשלומים רגילים שקורה ע״י חברת האשראי ותופס ללקוח מסגרת (על הסכום הכולל של העסקה), חיוב מחזורי הוא חיוב שמתנהל במערכת ותופס באופן יחסי את המסגרת מכרטיס הלקוח רק על גובה התשלום היחסי לאותו חודש.

שימו לב!

חשוב להבין את ההבדל בין עסקת תשלומים רגילה דרך חברת האשראי לבין חיוב מחזורי במערכת, מהסיבה שבעסקת תשלומים רגילים מבחינת חברת האשראי הלקוח כבר חויב בפועל על מלוא סכום העסקה, בעוד שהחיוב המחזורי הוא רק על הסכום היחסי עבור אותו החודש, ולכן בחיוב מחזורי אם יחסם הכרטיס של הלקוח, יהיה ללא תוקף או ללא מסגרת בשלב כלשהוא התשלום לא יעבור!

בתשלום מחזורי, אם לא עבר החיוב, תישלח ללקוח התראה עם קישור לעדכן אמצעי תשלום חדש ובנוסף תתקבל על כך התראה אצלכם בפעמון המערכת.

הגבלת חלוקה לתשלומים -

ניתן להגביל את חלוקת התשלומים על עסקאות (ברירת מחדל עד 24 תשלומים).

הוספת ריבית לתשלומים -

ניתן להגדיר כי במקרה של חלוקת תשלומים מסוימת יתווסף לעסקה אחוז מסוים מסה״כ העסקה כתוספת ריבית לתשלום. אפשר לייצר מספר מדרגות לפי כמות חלוקת התשלומים, להגדיר לדוגמה כך:

מעל חלוקה של 4 תשלומים יש להוסיף לחיוב 2% מסה״כ העסקה

ומעל חלוקה של 12 תשלומים יש להוסיף לחיוב 4% מסה״כ העסקה (במקום 2%).

האם קיבלת תשובה לשאלתך?