באזור ניהול זמינות הצוות ניתן לקבוע את שעות העבודה של כל משתמש, בשעות אלו לקוחות יוכלו לקבוע תור ביומן באופן עצמאי לאותו משתמש.

על מנת ליצור משמרת חדשה למשתמש יש ללחוץ על עיפרון העריכה ובחלון שנפתח לבחור משמרת חדשה.

יש לבחור את שעת תחילת המשמרת ושעת הסיום שלה. במידה ומדובר במשמרת קבועה שחוזרת על עצמה כל שבוע ניתן לבחור זאת בהפעלת המתג.

כדי לשמור את המשמרת יש ללחוץ על הוי הירוק.

בעת השמירה נוכל לבחור את תדירות המשמרת הקבועה ולהגדיר לה תאריך סיום.

במידה ולמשתמש יש משמרות קיימות ניתן לבצע עריכה למשמרת.

בלחיצה על עיפרון העריכה של משמרת זו יפתח חלון העריכה בו ניתן לשנות את שעות המשמרת או להוסיף משמרת נוספת לאותו התאריך.

במידה ומדובר בעריכה של משמרת קבועה יש לבחור האם לבצע עריכה רק לתאריך בו בוצע השינוי, בין תאריכים, מספר משמרות ספציפי או לכל סדרת המשמרות.

על מנת למחוק משמרת של משתמש יש ללחוץ על עפרון עריכת המשמרת ובפופאפ העריכה ללחוץ על סימן הפח ליד שעות המשמרת.

במידה ומדובר במשמרת קבועה יש לבחור האם להסיר משמרת בודדת, בטווח תאריכים או את כל סדרת המשמרות.