😢電話番号認証がエラーになるとき

  • まず「✅対処法をチェック」をご確認ください
  • それでも認証ができない場合は、下記のフォームで申請してください

                          

✅対処法をチェック

  • 入力した電話番号が間違っていないか、もう一度確認してください
  • 電話番号は数字のみで入力してください(スペースやハイフンは外してください)
  • 少し時間をおいて、もう一度認証をお試しください
  • SMSを拒否する設定になっていませんか?設定については各キャリアのHPでご確認ください。こちらの記事も参考になります(外部サイト)
  • 海外からの着信を拒否する設定になっていると、受信できない場合がありますのでご確認ください
  • 050番号は基本的にSMSが使用できませんが、こちらの記事もご参照ください(外部サイト)
  • 海外の番号で認証したい方は、国番号(+〇〇)を頭につけて入力してください

                                  

😣それでも認証できないとき

  • 上記の対処法を試しても認証できない方はこちらのフォームで申請をお願いします。(bosyuにログインした状態で行ってください)
  • bosyuチームにて確認の上、1〜2営業日内に対応します。
  • 認証完了すると、ご登録のメールアドレスにお知らせします。


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