📍メールアドレスでログインできない

📣まずご確認ください

  • bosyuに登録したメールアドレスかどうか、もう一度確認してください。
  • メールアドレスの入力にミスがないか、もう一度確認してください。
  • 他に思い当たるメールアドレスがある場合、ログインを試してみてください。

                                     

😞解決しない場合

  • お問い合わせチャットにご連絡ください。
  • この画面右下のアイコンからチャットを立ち上げます。
  • お問い合わせの際には「ログインができない」こと、bosyu ユーザーID、ご登録のメールアドレスを書いて送信してください。

📍SNSアカウント(Twitter / Facebook)でログインできない

                                

📣まずご確認ください

  • bosyuに連携しているSNSアカウント(Twitter / Facebook)がわかる場合、下記の「対処法」でログインを試してください。
  • bosyuに連携しているSNSアカウント(Twitter / Facebook)がわからない場合や、どうしても解決できない場合は、下記の手順でお問い合わせください。

                                    

※ 以前SNSアカウントの連携を変更したり、アカウントを削除しているとログインできない場合があります。

                           

✅連携しているSNSアカウントがわかる場合

                                

💡対処法

  • ブラウザ上で、bosyuからログアウトする
  • ブラウザ上で、SNS(Twitter / Facebook)からログアウトする
  • bosyuに連携しているSNS(Twitter / Facebook)にもう一度ログインする
  • 同ブラウザの別タブでbosyuトップページ(https://bosyu.me/)からもう一度bosyuにログインする
  • 別のSNSアカウントをお持ちの場合は、そちらでも↑のログイン手順を試してみてください

                              

🙅‍♀️ 解決できないとき

  • お問い合わせチャットにご連絡ください。
  • この画面右下のアイコンからチャットを立ち上げます。
  • お問い合わせの際には「ログインができない」こと、bosyu ユーザーID、ご登録のメールアドレス、連携しているSNSアカウントの3点を書いて送信してください。

                                 

お困りのときにはお気軽にお問い合わせください!😉

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